“本来想着逾期申报增值税肯定得去现场才行，试着拨通准东开发区税务局电话问问这边能不能办，没想到，还真行！”

据了解，王华波是河南衢鑫建设工程有限公司的法人，因本人不在新疆，未及时申报公司8月份增值税。准东开发区税务局工作人员在了解王华波的诉求后，及时辅导其通过“征纳互动”平台为其进行远程帮办。

王华波表示，没想到通过跨省通办，不到15分钟就办成了，并对准东开发区税务局提供的跨区域通办服务质效赞不绝口。

此次跨省业务线上协同办理得益于征纳互动平台“悦悦”智能互动服务的上线。该服务功能可以通过文字沟通、音视频互动、远程协办等多元方式获取在线咨询问办服务支持，实现足不出户办理涉税问题，随时“悦”享税费新服务。

截至目前，准东开发区税务局外来报验户1214户，占辖区总管户的25%，其中跨区域通办业务在线互动199次，跨省帮办12次。准东开发区税务局办税服务厅在风险整体可控的前提下，按照“异地收件、协同服务、网上办理”的方式，更好地满足企业群众异地办理税费业务需要，持续提升办税服务效能。

下一步，准东开发区税务局将持续用好“征纳互动”平台，继续拓展征纳互动服务新功能，满足纳税人缴费人多元化办税服务需求，力争实现办税效率与服务质量双提升，为准东开发区经济高质量发展赋能添力。