今年以来，国家税务总局新疆准东经济技术开发区税务局以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，组织开展2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，结合工作实际，推出三批共5大类20项121条措施193个细化举措，让纳税人缴费人的满意度更高、认同感更强。
“您好，我是新疆国泰新华化工有限责任公司公司的财务人员，我有一笔代开发票业务需要办理，但周六才能调配车辆到办税服务大厅，麻烦问下你们周六是否上班？”“我们周六、周天都有工作人员在岗，我帮您预约周六来办理相关业务吧。”
准东开发区地域广、企业分布散，最远的纳税人距离办税服务厅超过140公里，交通出行困难，针对纳税人缴费人偏远散，不能及时办理涉税事项的情况，准东开发区税务局设立周末办税服务窗口，解决偏远企业实际困难，今年以来，周末累计办理纳税咨询、预缴税款、发票领用等业务150余笔，服务纳税人百余户，以实际行动做细便民举措，持续优化税收营商环境。
据了解，为找准并及时解决办税缴费过程中的痛点、难点、堵点问题，落实好新的组合式税费支持政策，准东开发区税务局设立“党员先锋岗”，设置“不满意 请找我”专窗，为纳税人缴费人反映合理诉求提供快捷渠道。同时，结合“千名干部访万企”活动，印制宣传折页15000余份，对重点税源、大企业、千户集团进行宣传走访，通过“面对面”“点对点”交谈，深入了解企业经营发展情况，送政策、优服务，问需求、保落实，为企业减负降本、纾困解难，助力企业轻装前行。
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