4月4日,国家税务总局奎屯-独山子经济技术开发区税务局、国家税务总局奎屯市税务局和国家税务总局乌苏市税务局聚焦新疆天山北坡经济带区位优势,共同开展区域协同发展观摩座谈会,为毗邻区域纳税人缴费人提供执法同标、征管同步、服务同优的税收营商环境。
活动中,两地三方税务局代表通过听讲解、观实景、走流程的方式,详细了解了乌苏市税务局办税服务厅实体办税区、咨询辅导区、自助办税区、等待休息区等四大功能区域,重点听取了“悦耳悦心、悦纳悦享”服务品牌建设工作。尤其是发挥干部特长,利用双语辅导纳税人缴费人,促进民族团结共融方面的工作,使参观人员代表耳目一新。
“乌苏市税务局办税服务厅环境整洁,设施便利完善,尤其是调解室的打造,对提高纳税人满意度起到了积极作用。我们也将以此次体验调研工作为契机,着力优化服务质效软环境。”奎-独经开区税务局第一税务所副所长胡益彬表示。
座谈会上,两地三方负责人分别作了交流发言。“区域协作从党建业务融合、办税服务、税费管理、青年干部培养等方面加强沟通交流,不仅有利于互联互动区域共融,还有利于部门协作提升税收征管质效,营造互学互促的良好氛围。根据税收工作实际,进一步拓宽税收合作领域,推动税收工作全面提升,持续推动跨区域税收协作走深走实。”乌苏市税务局局长齐心说。
各科室负责人和与会代表就相关岗位工作进行了深入沟通交流,分享了工作中的“金点子”、好做法,打开了工作思路、开阔了工作视野,达到了碰撞思想、交流经验、互学互鉴、互促共进的效果。“纳税人缴费人线下办理业务注重的是服务和速度,线上办理业务看重的是便捷,我们可以齐心协力优化服务,提高纳税人满意度。”奎屯市局第一税务分局局长徐大强在座谈时说。
为全力做好服务保障工作,推动企业高质量发展,座谈会后,税务局代表实地参观了乌苏啤酒生产车间,了解企业生产经营情况,征询企业发展诉求,并与企业负责人和企业代表就税务部门如何进一步发挥区域协作优势,为企业提供优质高效服务、促进企业发展等方面进行了亲切交流。
“感谢三方税务局上门了解企业的涉税需求,近年来,税务部门非常关注我们企业的发展,为我们提供‘一对一’专人服务,及时推送税收优惠政策,帮助解决遇到的涉税问题,提振了企业发展信心。”新疆乌苏啤酒(乌苏)有限公司财务经理钱雪松说。
一花独放不是春,万紫千红总是春。下一步,奎-独经开区税务局、奎屯市税务局和乌苏市税务局将按照“纵向互动、横向联动”的工作思路,凝聚税收合力,以“消除征管差异、统一规范执法、优化纳税服务”为目标,积极探索跨区域税收协作工作机制,用税收征管一体化进一步提升区域税收治理能力,助力经济高质量发展。