记者近日从国家税务总局伊犁哈萨克自治州税务局了解到,该局利用多个渠道和平台开展多元化普法宣传,通过推出“云端说法”普法视频栏目、与社区共建普法基地、举办入校园入企业普法宣传活动等,使税收普法既“上云端”又“接地气”,扩大了税法宣传覆盖面,提高了税法宣传效能。
“云端说法”答疑解惑
如何有效利用网络信息技术,让纳税人缴费人可以随时利用手机等电子媒介平台轻松学法?伊犁税务的做法是推出“云端说税”等视频栏目。
据了解,伊犁州税务局抽调具有策划、拍摄、剪辑等特长的税务干部,组建融媒体工作室,并专门设置摄影棚和录音室,由税务干部根据普法宣传需要,进行相关视频的策划、拍摄和后期剪辑,打造“云端说税”系列短视频。这些普法视频通过通俗易懂、深入浅出的方式,为纳税人缴费人普及税法知识、解读国家新近出台的税费优惠政策。短视频节目在伊犁州各市县办税服务厅电子屏、伊犁税务公众号等媒介上刊播后,受到纳税人缴费人关注,目前已有逾10万人观看视频节目。
为增强普法效果,及时回应纳税人缴费人疑问,伊犁州税务局利用网络宣传互动性强的特点,组织法制、稽查等部门的业务骨干推出网上直播税法课堂,在线向纳税人缴费人讲授税法知识,同时通过线上评论留言区与听众现场互动,解答税法问题。
今年截至目前,该局已推出8期专题网上直播税法课,吸引近万人观看。直播过程中税务干部在线共解答现场听众提出的各类税收问题50多个。
“税务局的在线直播课堂每期内容都很‘解渴’。如果有不懂的地方,只要在互动区提出问题,税务干部很快就能给予解答,每次上课都有收获。”新疆伊犁花城宾馆有限责任公司财务人员林莉说,“他们制作的微视频也很实用。平时工作忙,有了这些网上资源,我就可以利用一些碎片时间随时随地了解政策动态,学习税法知识,太方便了。”
据了解,为了使普法学法氛围更浓,方便纳税人缴费人掌握更多税法知识,伊犁州税务局继“云端说税”栏目后,又相继推出“云端说费”“云端说法”“云端说纪”等多档栏目。目前,该局已在中国网、网易新闻、新疆税务公众号等媒体平台发布33部普法短视频。
多措并举扩大覆盖面
在有效利用网络资源普法的同时,伊犁州税务局还通过与团委、教育局、社区等部门和组织协作,采取多种方式加强线下普法,让税法宣传“接地气”。
伊犁州税务局联合伊宁市团委、伊宁市教育局在伊宁市税务局建立“红领巾少年税校”实践基地,定期开展专题普法活动:邀请中小学生参观办税服务厅,现场体验办税过程、感受办税氛围;举办普法课堂讲解《税法教育读本》,组织学生参加普法文娱活动等。通过多样化活动,为中小学生播撒“税法种子”,使他们从小树立依法缴税、诚信纳税观念。
据了解,伊犁州税务部门在构建税收法治宣传基地的同时,与伊宁市喀赞其街道办事处阿依墩社区携手共建社区普法基地,并在社区普法基地设立“涉税争议调解室”,组建由注册会计师、公职律师、业务骨干等人员组成的社区调解团队。团队成员日常在协助社区接受各类涉税业务咨询、处理涉税争议调解的过程中,针对社区人员和当地纳税人缴费人需求,开展定向税法宣传和政策辅导等工作,实现“问题在基层处理,诉求在基层解决”。
为不断扩大普法覆盖面,伊犁州税务部门还制作大量税法宣传读物、普法宣传手册和材料,定期组织税务干部到辖区机关单位、企业园区和乡村社区,针对不同社会群体举办税法宣传活动。
在开展“有形”普法活动的同时,该局还积极尝试采取“广告式”宣传方法,营造“无形”普法氛围:采取户外大屏投放视频、出租车车顶显示屏展播标语等方式,将税法宣传融入市民日常生活,营造普法氛围;制作有税务标识和税宣元素的无纺布购物袋、纸巾盒、停车牌等多种日常生活用品,在社区活动、税收宣传和广场普法等活动中发放给市民群众;将税收政策二维码放置在政务服务中心、银行、邮政等场所,张贴在外卖包裹、奶茶杯套等物品外,使纳税人缴费人随时了解税收法规、学习税法知识。