随着新的组合式税费支持政策落地实施，国家税务总局伊犁哈萨克自治州税务局依托智慧税务服务平台，为纳税人缴费人提供“线上申请+极速审批+来电问办+远程帮办”纳税服务新模式，为企业“轻装快跑”增添动能。
“现在税务部门服务效率越来越高，总是在第一时间推送税收新政策，又会在纳税申报、退税申请等流程方面手把手辅导我们，这300多万元的增值税留抵退税对于我们优化酒店服务和提高餐饮质量至关重要，让我们对企业再投资提振了信心。”近日，霍尔果斯金亿旅游开发有限公司负责人蒋秀珍说。
伊犁州税务局对符合条件的服务业纳税人通过“点对点讲政策、手把手教操作、一对一解疑惑”的方式，解决纳税人的疑难问题，并创新开展“线上申请+极速审批+来电问办+远程帮办”纳税服务模式，让纳税人缴费人享受到高效便捷的服务。同时，该局与新疆伊犁农村商业银行合作搭建“微税厅”，将办理涉税业务与银行柜台服务终端相结合，个人及企业在该行即可办理发票领用、代开电子普通发票、税务登记变更等业务，更方便享受“银税互动”等相关融资服务。
“收到短信得知伊宁市农村商业银行营业网点现在可以办理涉税业务，今天我来办理纳税记录打印和发票信息查询，很快就办理完成了，方便又省时。”现场体验完“微税厅”服务后，新疆鸿钜建设工程有限公司会计朱志伟说。
伊犁州税务局纳税服务处负责人表示，为持续优化服务，伊犁州税务局统一整合了各县市局咨询电话。下一步，该局将继续围绕“千名税务干部访万企”专项行动，问需问计解难题，精准提升服务质效，切实将政策辅导到位，激发市场主体活力。
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