一、总体情况

2023年，国家税务总局奎屯市税务局（以下简称“奎屯市税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，严格执行《条例》，加大政务公开力度，加强税收政策解读，畅通纳税人缴费人反馈渠道，全面推进政务公开工作。

（一）主动公开情况

坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，持续完善政府信息公开机制、规范政府信息公开内容、丰富政府信息公开形式，全面推动政府信息公开工作深入开展，有效保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，助力优化税收营商环境。2023年度主动公开信息数883条，其中信用等级评价245条，欠税公告135条，主动公开作出税务行政许可处理决定374条，税务行政处罚决定129条。在中国税务报、新疆日报、中国网、改革网等媒体正面报道28次。

（二）依申请公开办理情况

2023年，奎屯市税务局收到依申请公开申请0份，当面答复0条。

（三）政府信息管理情况

严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实“三审三校”制度，确保政务信息稿件和新媒体作品政治方向正确、内容真实有效，进一步规范信息创作和新媒体作品的编、审、核、发全流程管理，严防内容细节错误。建立健全网络涉税舆情监测机制，主动做好税务行政权力运行全流程、税收征管和纳税服务全过程舆情日常监测及回应处理工作，严密防范舆情风险。严格落实政府信息公开保密审查审批手续，做好登记和记录，未发生失密、泄密情况。

（四）政府信息公开平台建设情况

创新推出“奎小税”智能帮办平台，组建远程咨询服务团队，聚焦政策热点、难点和办税堵点、痛点，通过视频连线、同屏共享等智慧方式为纳税人提供政策讲解和在线答疑。组织开展“问、解、优”专项走访活动，将调研走访、解决难题、优化服务贯通融合、一体推进，助企纾困解难。依托办税服务厅“窗口”公开政府信息，设立宣传栏，及时公布税收法规政策，免费提供办税资料。打造“易税通”网格联络机制，加强税企沟通渠道，在全市范围内推行“十分钟”便民办税圈，依托村社区、邮政等打造“家门口”的涉税服务智慧“微网厅”、延伸办税服务点，打造独具奎屯特色的税费服务新体系。

（五）监督保障情况

按照《条例》要求，及时调整机关绩效考核指标，明确任务，加大政府信息公开工作督查力度，严肃责任追究。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是对政务公开工作的培训还需要进一步加强。二是信息公开质量有待加强，信息撰稿人员不足，信息写作的水平和能力仍需要提升。

改进情况：一是开展多种形式培训。线上通过“学习兴税”、钉钉等渠道转发学习内容，组织学习培训；线下通过举办培训会、晨学等方式灵活开展政务公开业务培训，扩大培训覆盖面。二是开展信息写作专题培训，提升撰稿人员写作水平和信息公开质量，加强能力素养建设。

六、其他需要报告的事项

奎屯市税务局2023年度未收取信息处理费。