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新星税务局:创建“星税云”集约平台 破解“偏远散”管服难题

  “上个月没有及时进行税控盘抄报清卡,导致税控盘锁了。今天我们的客户着急要开票才发现已锁死。本以为要跑去新星市才能解决这个问题,现在好了,在便民服务中心就能办!”巴里坤红星农牧专业合作社会计赵丽华,通过指挥中心在家门口的红山农场便民服务中心成功解锁了税控盘后说。
  据悉,新疆生产建设兵团第十三师新星市各农牧团场及开发区距离市区远,整体呈现出“地域广、管户散、路途远”的特点。为了让纳税人缴费人就近办税缴费,新星税务局积极发挥“星税云”集约办税指挥中心作用,以办税服务厅为中心,在5个团场政务服务大厅设置税费服务站,依托视频会议管理、可视电话、LED展示屏等设备,建立集线上教育、流程监管、远程操控、数据统计为一体的综合应用平台,形成业务全覆盖、场景全智能的“一站式”智慧办税新格局。
  自从红山农场便民服务中心搭建了“星税云”集约办税指挥系统后,前台工作人员便可通过远程指挥系统,及时与指挥中心人员联系,实现跨地域、跨部门办理业务,节约纳税人办税成本。
  据了解,“星税云”集约办税指挥平台上线以来,已有9.33万人次边远团场的纳税人缴费人享受了就近办理发票代开、实名认证、纳税申报、社保医保缴纳等高频涉税费业务的便利。同时,该平台还被新疆生产建设兵团总工会作为“五小”创新成果,推荐参加第二届大国工匠创新交流大会。
  新星税务局相关负责人说:“下一步,我们将持续完善拓展‘星税云’集约办税指挥平台功能和应用,着力解决纳税人缴费人的‘急难愁盼’问题,切实提高他们的获得感和满意度。”

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