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哈密市税务:“小车”进“大集”税费服务零距离

  为解决偏远乡镇、农牧区纳税人缴费人办税缴费“路途远、办税难、时间长”等堵点难点问题,进一步提升税费服务质效,国家税务总局哈密市税务局推出“流动办税缴费”服务模式,将流动办税缴费服务车开到乡镇“巴扎”、将税费服务延伸到村民“家门口”,打通税费服务“最后一公里”。
  奎苏镇距离哈密市巴里坤哈萨克自治县县城34公里,是巴里坤哈萨克自治县东部区域人口众多、商业集中的大镇,也是各类产品的集散中心。每到“巴扎”日,周边乡镇团场的农户都将自家的蔬菜、农副产品、畜牧产品以及手工艺品带到市场上销售,物美价廉,吸引了大量商户进行采购。特别是年后不少企业单位复工,采购量较大,买卖农产品的开票需求也比较大。为方便周边农牧民开票,国家税务总局巴里坤哈萨克自治县税务局派出“石榴籽”服务团队乘坐流动办税缴费服务车,搭载电脑、“哈税宝”、打印机等设备,前往奎苏镇创业园市场,就近为农牧民群众提供涉税费服务。
  “我们经常需要开牛羊肉发票,之前都是去办税大厅开票,这回咱们税务局的流动车直接开到了集市里,还有专人辅导我们开票,真是方便!”放心牛羊肉店负责人李泽斌说。
  今年以来,哈密市各区县税务局充分发挥流动车在解决偏远农牧区办税缴费难题方面的作用,分别选择乡镇固定的巴扎集市、产业密集区、税源相对集中地、开发区等作为驻点,为纳税人缴费人提供税费业务咨询、办理等服务,并承担上门服务、税收宣传、收集建议等职能。国家税务总局哈密市伊州区税务局升级改造流动办税缴费服务车,在流动车上加装办税微舱,在以往办理高频税费事项的基础上,依托远程帮办、远程控屏等技术,一站式解决依申请类税费业务,构建起功能更强大、覆盖面更广的流动办税缴费服务。为解决集资建房办证问题,将流动车开进伊州区公安局、伊州区机关事务局、哈密天山水泥有限责任公司等企事业单位,对相关单位和部门人员进行政策咨询解答和宣传辅导,推进房产证快速办理。国家税务总局伊吾县税务局主动把服务触角延伸到县域各个乡镇和山区牧业点,将流动车开进乡镇巴扎、偏远农牧区开展“一站式”税费服务。
  截至目前,流动办税缴费服务车已累计服务纳税人缴费人230余人次,解答涉税疑难问题450余件,发放宣传单、宣传册1200余份。 

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