吉木乃县税务局以着力提升纳税人缴费人满意度为抓手，持续优化税收营商环境，打造高质量、高标准、一体化的窗口服务平台。擦亮办税“窗口”，切实为民服务。
有问题？没关系！——导税咨询来教您
“刚进办税服务厅就看到税务干部在导税窗口为纳税人一一解答涉税疑问。本来以为需要排很久的队，没想到这么快就到我了。税务干部详细地给我讲解了
办理税务变更业务的操作流程，很快就帮我办理好了变更业务登记。”阿勒泰泰胜新能源装备有限公司财务负责人米彦霞说。
导税台是办税服务厅受理涉税事项的第一站，在接受纳税人现场及电话业务咨询时，需要向纳税人一次性告知所需的资料及内容，帮助纳税人做好各项前置准备工作。据悉，为加快办理涉税业务进度，吉木乃县税务局办税服务厅将涉税涉费业务事项前置，设立集政策咨询、操作辅导、资料预检、业务即办等功能为一体的导税台，缓解窗口压力，为纳税人缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务。
有难题？别害怕！——暖心服务来帮您
“你好，我有一个饭店要注销，能否帮我加急办一下，明天我要回内地，害怕来不及。”吉木乃县丝路饭店负责人塔布斯别克·马代提汗神色匆忙地对工作人员说道。吉木乃县税务局办税服务厅窗口工作人员随即核实相关信息，确认无误后立即发起注销流程，并为该纳税人出具了清税证明。“没想到税务注销这么快就完成了，流程简单，速度还快，真的是太方便了！”拿到清税证明的塔布斯别克·马代提汗满意地说。
吉木乃县税务局持续聚焦纳税人缴费人办税过程中的难点、堵点、痛点问题，不断简流程、缩时效，持续深化办税缴费“一次办”，让纳税人缴费人便利度再提升。
来不了？有办法！——“自主申报”来解决
“选择登录方式，然后输入密码，再选择纳税申报菜单……填写申报数据后点击‘保存’就完成申报了。”吉木乃县税务局办税服务厅窗口工作人员丁战士，正在用办税服务热线给纳税人讲解怎样在网厅自助申报缴税。在工作人员的辅导下，完成纳税申报的李发图说：“现在办税特别方便，工作人员特别热情，除了进行专业指导，还耐心给我们讲解操作程序，办得又快又好。”
据悉，吉木乃县税务局办税服务厅还增设了辅导专窗，积极辅导纳税人在电子税务局、新疆税务APP等平台自助办理业务，其中包括申报缴税、发票领用、发票代开、完税证明开具等业务。为纳税人缴费人提供“一站式”引导服务，实现涉税服务全天“不打烊”。
吉木乃县税务局相关负责人表示：“下一步，我们将充分发挥税收职能作用，以纳税人需求为导向，通过办税服务厅的‘窗口’，不断提升服务质效，用心用情为纳税人缴费人办实事、解难题，切实提高纳税人的满意度和获得感。” 
新公网安备：65010202000362号
