近年来，各地税务部门围绕“高效办成一件事”持续深入优化税务工作，聚焦不动产登记、服务消费终端、提升社保业务办理效率等工作，推出相关便利举措，更好服务经济发展。
“一件事”清单提效率 税费事项高效办
近日，江苏政务服务网“高效办成一件事”专区，迎来一名“新成员”——住房公积金个人住房贷款购房“一件事”。个人在专区或各地政务服务厅“高效办成一件事”专窗，即可一次办理贷款审批、房地产交易税费申报、不动产抵押登记等8个关联事项。这是江苏省第29个可高效办成的“一件事”，也是涉及江苏省税务部门的第12个可高效办成的税费“一件事”。
盐城市盐都区税务局联合相关部门共同推进关联事项集成办，不动产登记和相关税费缴纳可一窗办结。（沈海鸥/摄）
“现在不动产交易业务办理很方便，办得非常快。”近日，在盐城市不动产登记中心盐都分中心办理不动产交易相关业务的李女士表示，以往需要在住建、税务、资规三个部门窗口办理的多件事，现在到不动产登记窗口可以“一窗办结”，需要提交的资料大为减少。
“通过税务和不动产部门的有力联动，进一步打通部门间信息壁垒，实现新房缴税即发证，存量房转移登记由2个工作日缩短为1个工作日，工作效率切实提高了。”盐城市不动产登记中心盐都分中心负责人说。
落实“高效办成一件事”，税务部门是重要一分子。“我们认真对照国家和省重点事项清单，全面梳理办税缴费高频业务事项，进一步形成涵盖20个事项的江苏税务‘一件事’清单，推动税费‘一件事’更加集成化、体系化。”江苏省税务局征管和科技发展处负责人说。
新办开业“一件事”、跨区域迁移“一件事”、非正常户解除“一件事”……在体系化确定事项清单基础上，江苏省税务局对每类事项明确了办理流程、资料处理、事项衔接等具体内容，着力解决“办什么、谁来办、怎么办”，让清单事项“一次办”有规可循、有据可依。
“支付即开票” 便利商家和消费者
今年春节以来，位于广州市番禺区的雍苑食府格外忙碌。“这段时间生意好，但人手紧缺。”雍苑集团副总经理陈先生表示，“好在我们上线了‘支付即开票’功能，顾客付完餐费马上就能获得发票，大大缓解了我们的开票压力。”
广州市番禺区税务局干部辅导餐厅顾客使用“支付即开票”功能。（黄晓彤/摄）
“支付即开票”是数字化电子发票推广的创新应用场景之一，也是税务部门顺应经济社会数字化快速发展推出的一项服务举措。为促进服务落地，广东省、市、区三级税务部门联合成立专家团队，构建需求调查、需求分析、需求响应、结果反馈“四位一体”的“一企一策”闭环体系，帮助企业顺利上线“支付即开票”功能。
目前，“支付即开票”场景已在交通、民航等多个终端消费领域落地，广州市累计有22家经营主体“尝鲜”这一服务。
“现在通过‘广州泊车’小程序，选择需要付款的停车记录进行支付，发票马上自动发送到我任职企业的电子税务局，大大简化了报销的手续。”车主张先生近日表示。
据广州市道路事务中心工作人员介绍，车主开票时，可提前通过微信小程序“广州泊车”预设发票抬头，在选择停车记录并完成缴费后，道路事务中心根据电子支付交易数据，自动按照预设信息为其开具数电发票，并自动交付至单位负责人电子税务局的“税务数字账户”，或自然人个人所得税App的“个人票夹”；车主未预设或不设置受票信息，则按照“个人”自动为其开具数电发票并通过小程序完成交付，同时为车主提供后续换开受票方抬头信息的渠道。
“支付即开票”方便了车主，也给停车场的管理带来了便利。广州市道路事务中心财务人员韩先生说：“‘支付即开票’减少了我们日常统计开票收入和不开票收入的工作量，而且电子税务局会自动归集开票数据，预填申报表，确认无误后即可一键申报，轻松又便捷。”
据悉，目前广州市中心六个城区5000多个路边临时泊位已实现“支付即开票”。此外，广州市还在医院、高校、商业中心共计为101个停车场、11.3万个泊位提供“支付即开票”服务。
目前广州的“支付即开票”服务正陆续向医疗服务、餐饮住宿、交通出行等多个消费领域拓展。广州市税务局有关负责人表示，税务部门将进一步探索“支付即开票”服务在其他行业的可行性，探索丰富“以数治税”实现路径，扎实做好数字化电子发票全面扩围推广工作。
“汇智办”提效率 社保缴费更方便
春节过后，厦门市社保缴费业务迎来办理高峰。为优化缴费服务，税务部门推出“汇智办”智能服务，帮助缴费人更加便捷、高效地完成业务办理。
厦门市税务干部在自助办税终端上向缴费人演示“社保·汇智办”操作流程。（邓竹希/摄）
在市政务服务中心，由于春节后社保缴费需求集中释放，办税服务厅迎来了业务高峰。但部分缴费人不熟悉电子设备，仍然习惯前往窗口办理，导致办税服务厅排队时间较长。针对这一情况，税务部门推出的“汇智办”智能服务可以精准匹配业务、简化操作流程，提高缴费办理效率。
市民于淼表示：“今天我是过来打印一下社保明细，看一下有没有断缴漏缴这些情况，自助机就可以打印了。还可以扫二维码，自己保存一份电子版的，我觉得是很方便的”。
据介绍，“汇智办”整合了25个社保高频业务场景。在办理社保缴费业务时，缴费人只需刷验身份证，系统便自动采集信息、预填申报、计算缴费金额，缴费人一键确认，即可完成办理，整体办理时长缩短50%以上。此外，缴费人还可通过“厦门税务”微信公众号查询办税服务厅实时人流，错峰办理。
目前，“汇智办”智能服务已在厦门市各办税服务厅的65台自助办税终端和各乡镇社区便民服务点的49台“税务e体机”以及全市400余台“e政务”便民服务终端上线，实现了“15分钟办费圈”和24小时不打烊。
新公网安备：65010202000362号
