“小谭，隔离在家要服从当地防疫要求，不要有心理压力，在家好好陪陪父母、孩子，在保重好身体的前提下，如果条件允许，可以力所能及地参加当地防疫志愿服务，展现咱们新疆税务干部的好风貌，切记要做好自身防护。”殷殷叮嘱，正是国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局教育处负责人通过电话为谭巧慧做思想安抚工作。
谭巧慧是新疆税务局教育处的一名普通女干部。2020年春节前，谭巧慧带着3岁的女儿回到湖南老家探望父母，因疫情防控升级，暂时被隔离在湖南老家，无法返疆工作。秉初心、担使命，离岗不离责，税务人到哪都是冲锋在前的“铁军”，面对领导的安抚和叮嘱，谭巧慧始终记在心里，也真切地落在行动上，坚守在湖南农村老家“疫”线，做起了文明新风的引导者、乡亲邻里的主心骨。
除夕的前一天，是武汉宣布“封城”的日子，也是谭巧慧父母所在小镇年前最后一个赶集的日子。从手机新闻上了解疫情消息的谭巧慧意识到新冠肺炎疫情的严重性，赶紧搜集整理了有关中央和湖南当地政府关于疫情防控的官方信息、病毒防护的有关措施等内容，通过微信转发给她在湖南当地认识的所有人，并请他们积极扩散，提醒大家要做好个人防护，劝导周围的人不要到集市聚集，春节期间倡议亲友网上拜年，在政府解封之前，尽量不出门，如有必要出门要戴口罩，进门先洗手，得到了大家的支持和邻里的肯定。
眼看春节假期结束，在家闷了一个假期的亲戚朋友们见还没有解封的迹象，难免有些急躁，这时一些对疫情过度渲染、不实信息、垃圾信息等内容通过手机、网络等渠道在家人、邻里之间传播，在村里造成了小范围的恐慌情绪，也有不少村民向谭巧慧求证这些消息的真实性。谭巧慧凭借官方新闻消息一一回答、安抚村民情绪，并每天将有关疫情防控的官方新闻转化为当地通俗易懂的方言转发给大家，帮助大家正确理解国家和当地关于疫情防控的各项举措、取得的成效，及时打消了村民们的恐慌情绪，阻止了不实消息的散布和蔓延。
2月中旬，谭巧慧邻居家一位老人因病去世了。按照当地农村殡葬旧俗，要邀请亲戚集会聚餐三天，为逝者风光大葬，而且当地人认为白事办的隆重与否，被看作是对逝去老人的尊重。可是恰逢疫情防控最关键的阶段，虽然有防疫措施要求，但作为子女还是不希望老人走得太冷清。正当子女们为如何办这场白事犹豫不决时，谭巧慧主动上门，从理解子女们的心情入手，一方面进行心理安抚，一方面讲明了当前疫情发展情况、当地防疫要求和举办葬礼的安全隐患等方面。经过谭巧慧苦口婆心地劝导，最终老人子女们采纳了谭巧慧提出的丧事简办建议。
“丧事简办，这在农村实属难得，我们去做工作都没有小慧儿做的好，孩子可帮了大忙啊。”村里的邻居纷纷和谭巧慧的父母夸赞。“小慧儿，这几年你在新疆税务工作历练，我们看到了你的成长，感受到大家对你的信任和认可，我们做父母的感觉脸上有光，心里很高兴。”经过了一个多月的防疫经历，谭巧慧的父母对她说出了这番话。
身在疆外、心在“疫”线。这就是一名新疆税务干部在湖南抗疫的平凡故事，没有什么惊天动地的大事，却如春雨般“润物细无声”地提高了当地村民的防疫意识、转变了陈旧思想并付诸于行动。截止谭巧慧回新疆复工，她所在的村没有出现一例感染病例，这是当地党委政府和所有像谭巧慧一样投身疫线服务志愿者共同努力的结果。
“作为一名新疆税务干部，在平时要看的出来，关键时刻得能站得出来。”谭巧慧说。
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