为推动涉税专业服务市场规范化管理,近日,国家税务总局乌鲁木齐市天山区税务局邀请辖区10户涉税专业服务机构,以“依法执业 税企同行”为主题开展座谈会。期间,税企双方围绕税费政策解读、优化服务举措、机构合规经营、企业诚信纳税及行业长远发展等多个方面进行探讨,共话行业规范发展新路径,为促进涉税中介行业健康可持续发展凝聚共识与合力。
“电子税务局代理身份登录后如何切换企业?”“代理服务协议信息怎么采集?”……面对涉税专业服务机构代表在实操中的困惑,天山区税务局业务骨干立即进行投屏演示,一边操作一边细致讲解:“大家看,登录成功后右上角会显示当前登录的个人,鼠标点到个人信息处会显示账户中心,点击进入账户中心就可以选择对应企业税号,完成身份切换。”讲解代理服务协议采集流程时,工作人员还着重标注系统弹窗提示的关键步骤,确保参会企业代表能清晰掌握。
“对于一些现场未能及时解答的问题,我们承诺建立专项问题台账,后期组织业务骨干逐项深入研讨,及时向企业反馈处理结果,保证事事有回应。”天山区税务局第一税务分局副局长傅筱说。
在热烈的问答互动中,新疆海宏财务咨询有限公司财务负责人李嘉琪分享了亲身经历:“上个月,我们完成涉税专业服务委托协议采集后,登录电子税务局却始终查不到信息,当时急得不知如何是好。”
原来,因服务人员同时兼任被代理企业开票员,引发系统关联冲突。税务部门接到求助后,马上开展“一对一”辅导,不仅现场协助解除身份关联,还重新梳理协议签订全流程,将易错点和注意事项整理成“避坑指南”。“税务干部手把手教我们解决问题,还帮我们总结了规范流程,这样的辅导既专业又暖心!”李嘉琪的感慨,道出了在场企业代表的共同心声。
作为代理800多家纳税人的行业“主力军”,新疆百旺金赋信息科技有限公司财务负责人刘洋在座谈会上分享了信用建设的“红利密码”:“TSC5级涉税专业服务机构身份就像一块‘金字招牌’,不仅是企业合规经营的‘荣誉勋章’,更是解锁优质服务的‘金钥匙’。”谈及信用等级带来的便利,刘洋如数家珍:“被评为TSC5级是纳税人选择我们的重要考量因素,好信用为我们节省了大量沟通成本;办理业务时还能享受提前预约、绿色通道等专属服务,实实在在节省了人力和时间成本。”她表示,企业将继续坚守依法合规经营底线,充分发挥涉税专业服务机构的桥梁作用,带动委托企业共同筑牢诚信纳税的“金字招牌”。
天山区税务局相关负责人表示,将充分发挥税收职能作用,持续强化涉税专业服务机构监管与服务,通过政策辅导、风险提示、信用激励等措施,推动行业健康规范发展,更好服务经营主体发展需求。