国家税务总局北屯税务局以“全面提升纳税人缴费人满意度”为抓手,不断优化服务举措,做好精细服务、精准辅导,着力解决群众“急难愁盼”问题,切实把纳税人缴费人的“烦心事”办成“暖心事”。
企业有困难,税务速帮忙。为助企纾困解忧,落实好各项税费优惠政策,北屯税务局以建设新时代“枫桥式”税务所为着力点,始终以纳税人、缴费人需求为导向,做好办税“辅导员”、当好政策“宣传员”、扮好服务“联络员”,集成推出“一揽子”便民举措。组织税务青年主动上门,问需问计于纳税人缴费人。抽调业务骨干组建党员先锋队,走进企业应需服务、答疑解惑;组建专家团队积极回应社会关切、企业关注的热点难点问题,不断凝聚税企力量搭建长效沟通“桥梁”。
“税务部门十分关心我们企业的发展,极力解决我们的涉税难题,帮助我们企业及时享受研发费用加计扣除政策,税务人员的贴心辅导和国家的优惠政策,让我们研发好产品更有信心了。”北屯额河草原食品有限责任公司财务负责人刘桂英激动地说。
今年是“便民春风行动”的第11年,北屯税务局坚持为民办实事办好事,做到政策落实不断提效、精细服务不断提档。创新政策服务与管理模式,多次组织税务干部上门服务,做到政策零距离、宣传广覆盖、服务无死角,帮助纳税人缴费人弄懂吃透各项税费政策。各科室协调联动,充分利用大数据技术筛查各项数据指标,建立数据清册,分类分项进行政策辅导,向未及时享受优惠的纳税人及时推送政策红利,让优惠落实到纳税人的心窝里,将春风吹进纳税人的心坎上。
北屯税务局将持续加力落实各项税费支持政策,为企业纾困解难再发力,助力企业促发展,进一步优化营商环境,办好惠民事,推进税收现代化,为激发市场活力注入税务力量。