“您好，胡杨河税务局，请问有什么可以帮您的？”近日，新疆博达鑫皓财税服务有限公司的会计杨梅正通过“可视办”线上办税渠道，在线办理发票业务，税务干部详细解答了杨梅的问题，并全程在线辅导。

　　“现在通过‘可视办’平台，只需手指‘点一点’就能了解业务流程，税务干部不仅能‘面对面’解答问题，还能‘手把手’帮忙处理，这个平台实在是太方便了，这么冷的天再也不用跑到大厅去了。”杨梅开心地说道。

　　为更好解决纳税人急难愁盼问题，胡杨河税务局在微信公众号中嵌入“可视办”功能，通过设立“智能+人工”服务坐席，实时回应纳税人相关问题，为纳税人缴费人提供不受区域和空间局限的办税渠道，开启税费办理“零跑动”的新模式。

　　据悉，纳税人只需关注“胡杨河税务”微信公众号，在信息栏右下角“可视办”模块点击在线导办，即可申请视频连线，通过视频与业务员进行在线交流、业务咨询，有效避免群众“来回跑”“多头跑”问题，真正做到群众办事“零距离”。