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岳普湖县税务局:税专直联“小支点”撬动“大服务”

  “自从建立了直联机制,只要有涉税费问题,微信上给联络员一反馈,就能立刻得到解决。”清澈的声音在喀什富邦财务咨询有限公司岳普湖县分公司办公室内响起,十几名员工正在讨论税务部门开展“税专直连”以来发生的变化。

  “现在跟税务局沟通越来越方便了,反映的问题几分钟就能得到解决,不仅工作效率提高了,我们的税收知识也得到了充实。”喀什富邦财务咨询有限公司岳普湖县分公司工作人员李娟说。

  据了解,岳普湖县内共有20家涉税专业服务机构,代理企业400余户。岳普湖县税务局通过与辖区内20户涉税专业服务机构建立“1+2”直联包联机制,开设“税专”直通车,配置联络员,实现问题直达、专属响应。截至目前累计解答32位涉税专业机构服务人员124笔涉税难题。

  “感谢岳普湖县税务局对我们涉税专业机构的大力支持,我们公司代理了几十户企业,岳普湖县税务局开展的直连直达服务,相当于及时解决了几十户企业的涉税问题。”岳普湖县努尔兰财务服务有限责任公司的负责人阿依木沙·阿不拉说。

  岳普湖县税务局相关负责人表示:“我们将持续推进‘便民办税春风行动’,提供更优质的涉税服务,运用好涉税专业服务机构的‘支点’服务更多纳税人,着力解决纳税人急难愁盼问题,助力市场经济高质量发展。”

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