近日，石河子税务局成立走访小组，深入重点税源企业开展“问需求、解难题、优服务”走访活动，了解其经营情况，征求涉税意见建议，切实解决纳税需求，提升纳税服务质效。
“这几年，税务部门在创新服务上不断推出新举措，我们作为纳税人感触很深，特别是现在大力推行的线上服务，大大节省了我们的办税成本。”新疆石河子花园乳业有限公司财务总监刘文强说。
自开展走访活动以来，石河子税务部门“面对面”倾听企业“急难愁盼”的心里话，广泛收集办税缴费中的堵点、难点、痛点问题，及时答疑解惑、响应诉求、改进工作，为纳税人缴费人提供更加优质高效满意的服务。
在石河子天龙建设工程有限责任公司，企业负责人高长江表示在建筑工程老项目预缴税款等方面有疑惑，税务干部采用“政策+举例”的方式讲解具体操作流程后，高长江说：“感谢你们今天的来访，解答纳税困惑，也使我们对这些税费政策有了更深的了解，为企业后续发展增添了信心，给你们点个赞！”
服务暖心，企业才能放心，石河子税务局通过认真倾听企业的心声，把精细服务落在实处，为企业扫清政策盲点、疏通办税堵点，切切实实为纳税人缴费人解难题、办实事，以优质高效的税费服务助力企业走稳跑快。
石河子税务局相关负责人说：“下一步，我们将围绕‘调研走访、解决难题、优化服务贯通融合、一体推进’工作要求，不断改进和优化纳税服务，确保各项税费优惠政策高效高质落地生根，用税务人的‘暖心服务’赢得纳税人缴费人的‘非常满意’。”
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