为进一步提高税费服务整体效能，持续优化税收营商环境，近日，胡杨河税务局开展“问需求、解难题、优服务”专项行动，党委书记、局长张杰带队深入企业走访调研、问需解难。
“税收政策是否落实到位？”“目前生产经营中遇到了什么困难？有哪些需求？”“对税务部门还有什么意见建议？”……在走访调研中，调研组从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，坚持问题导向，沉下心深入研究问题，俯下身切实解决问题，着力把调研成果转化为解决难题、推进发展的具体成效，为进一步转作风、提效能夯实基础。
“税务部门将不断提高服务质量，优化税收营商环境，全力以赴帮助企业解决生产经营过程中存在的困难问题。”张杰表示。
在新疆鑫悦盛矿业有限公司，张杰通过座谈交流、实地参观等方式，详细了解企业生产计划、生产运营、市场开拓、发展规划、税费负担、税费优惠享受等情况。
“此次走访问需为我们送来了一场‘及时雨’，让国家出台的税费支持政策从‘纸上’落到我们企业的‘账上’，感谢税务部门真诚、快捷、高效的全方位纳税服务，给我们企业发展提供了充足的信心！”新疆鑫悦盛矿业有限公司财务负责人李海松说。
在与财务负责人沟通过程中，张杰根据企业生产经营特点，提供科学涉税发展建议，开展有针对性的税收政策宣传辅导，精准推送“税收优惠政策礼包”，积极征求企业对税务部门在涉税服务、风险防范、政策辅导等方面的意见。
“发现问题、直面问题，才能解决问题、提升工作。”张杰表示，下一步，胡杨河税务局将紧紧围绕解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，继续加大调查研究力度，更广泛地听诉求、更深入地找问题、更实在地出措施，以更高标准、更严要求，更好体现税收为民、税收惠民的担当和作为，当好企业发展的“护航人”。
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