今年是“便民办税春风行动”开展的第十个年头，哈密市税务局以精细化服务释放政策红利，以专业化帮扶解决各类市场主体涉税难题，用便民“春风”滋润心田，进一步提高纳税人、缴费人的满意度和获得感。
为了更好展现“便民办税春风行动”十年间为广大纳税人、缴费人带去的便利与高效，哈密市税务局邀请人大代表、政协委员、涉税中介代表、税务服务体验师、税务干部代表等不同群体代表，开展“春风”故事大家说系列活动，并通过哈密税务微信公众号进行展播宣传，让“春风”吹得更远、吹得更暖。
巴里坤哈萨克自治县政协委员、派乐汉堡负责人魏小霞表示：当地税务部门以纳税人需求为导向，开展网格化服务，细化便民办税春风举措，税务干部通过微信、电话、上门走访等形式，收集办税过程中的疑难杂症，一对一为我们企业送政策、解难题、疏堵点，让我们足不出户就能办理相关涉税业务，同时，结合我们实际情况，通过企业互动平台及时提醒，税收大数据精准推送方式，让我们第一时间享受税收政策，为税务网格化服务点赞！
哈密市伊州区涉税专业服务机构从业人员常玉娇在谈及“便民办税春风行动”时说：“现在，办税是越来越方便了，税务局通过网站、微信公众号、纳税人学堂、服务热线以及征纳互动平台方式，让我们在第一时间获取税收优惠政策，随着电子税务局、手机APP等多种平台的搭建，我们还能通过‘非接触式’方式办理多种类业务，不仅方便还省心。今年便民办税春风行动已经开启，我们财税公司作为税务局与纳税人之间最直接的桥梁纽带，更要积极履行社会责任，发挥好地发挥协税护税帮税的作用，强化行业纪律，守法诚信经营，做好便民办税春风行动的参与者、宣传员，让更多纳税人、缴费人的服务一年比一年好。”
“作为一名税费服务体验师，新年后第一次走进办税服务厅，眼前焕然一新，与之前办税服务厅不同，整体改造后办税服务厅设置全智能化办税设备，安排了专业化辅导人员，还配备了服务窗口。这次我‘零距离’感受了改造后办税服务厅的智能化和人性化，并体验了各区域业务的办理流程，沉浸式感受了便民办税的新变化。我感觉现在办税服务越来越精细化、智能化、便捷化了。近年来，税务部门持续为我们市场主体送春风、送春雨，切实减轻办税缴费负担，为企业树立发展信心。”伊吾县税务局税费服务体验师王柱稳谈体验感受时说。
据悉，“春风”故事大家说系列活动是哈密税务部门回顾“便民办税春风行动”十年活动之一，后续，该局还将对开展搭好“桥”办好事活动，与涉税专业服务机构建立良好的互动机制，树立行业标杆，参与税务志愿服务，示范带动行业发展。
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