为帮助辖区企业用好用足税费优惠政策，有效纾困解难，乌鲁木齐市水磨沟区税务局充分发挥税收职能作用，聚焦市场主体需求，以问需求、解难题、办实事为抓手，持续提升精细化服务水平，及时响应各类涉税需求，为企业恢复发展赋能添力。
出示证件、登记入住……在水磨沟区安居南路海大之星商务宾馆内，看着酒店大堂内陆续走进办理入住的客人，负责人胡进平心情愉悦：“去年受大环境影响，酒店面临着较大的经营压力，与往年7-10月份旅游旺季时酒店一房难求的情况形成了对比。我们迅速拿出应对举措压缩成本，加之税务部门及时跟进确保各项税费政策红利落袋，才让酒店有底气在恢复元气的路上稳步前进。”
胡进平表示，税务部门精细服务远不止于落实落细税费优惠政策，我们平日里在电子税务局办理相关业务时，遇到不懂不会的地方，税务干部还会贴心地通过视频连线展开“一对一”的辅导。
“新年要有新气象，我们计划今年打造‘酒店+餐饮’‘酒店+景区’‘酒店+租车’等产品线，有效整合资源，最大限度地为酒店引流，提升获客能力。”胡进平说。
据悉，为助力辖区企业爬坡过坎、恢复发展，水磨沟区税务局及时组建专家团队，关注企业生产经营情况和涉税需求，建立“线上咨询+远程协助+后台分析处理”的服务机制，为企业提供“点对点”“屏对屏”的个性化辅导，助力其轻装前行。
新疆三点水幕墙装饰工程有限公司是一家经营建筑装修装饰工程的企业。近一个月来，为全力完成现有交房任务，公司的采购、设计、安装及施工等部门正在加班加点。
“在我们去年停工的几个月里，公司一度出现了资金紧张的情况，好在税务部门通过线上走访，了解到我们的经营情况和困难，‘点对点’精准推送并辅导我们用好税费优惠政策，及时享受政策红利，一定程度缓解了公司的资金压力。”在公司财务人员喻桂玲看来，税务部门一贯的精细服务为企业走出困境增添了信心。
水磨沟区税务局相关负责人表示，接下来，将精准聚焦纳税人、缴费人实际需求，以开展2023年“便民办税春风行动”为契机，不断强化“线上+线下”服务保障，在精细服务、政策落实、诉求响应等方面推出一系列务实举措，持续优化税收营商环境，切实帮助企业减负担、增动能。
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