国家税务总局昌吉回族自治州税务局扎实落实新疆维吾尔自治区稳经济促发展的15条措施，大力开展“非接触式”办税服务，通过开展“云端”服务、远程帮办等举措，实现税费业务高效便捷办理，为纳税人缴费人纾困解难。
眼下，正是新疆番茄成熟的时节，位于昌吉州阜康市滋泥泉子镇的晟德名品农业专业合作社的番茄种植户们迎来采收季，7300余亩番茄采收工作正有序进行。
“您好，近期我们通过税收大数据分析筛查发现，你们合作社8月份申报期未享受农产品税收减免政策，我们可以远程辅导你们更正申报表并享受税收优惠政策。”近日，晟德名品农业专业合作社负责人蒋晟，接到了来自国家税务总局阜康市税务局办税服务厅“远程服务专席”的电话。
“远程服务专席”通过视频连线的方式，帮助纳税人更正申报表，同时，辅导纳税人在电子税务局提交退税申请。在税务干部的悉心辅导下，纳税人很快完成了业务办理。
“现在国家的政策好，税务部门的服务也很贴心。”晟德名品农业专业合作社负责人蒋晟说，“今年的订单番茄喜获丰收，目前我们的采收工作十分顺利，村民的收入都有了保障。”
昌吉州税务局充分发挥税收职能作用，不断巩固拓展“非接触式”办税缴费各项举措，组建远程服务专家团队，依托电子税务局、码上办等“非接触式”办税方式开展线上服务，解决疫情期间纳税人税费业务办理难题，满足纳税人缴费人的税费服务需求。
同样感受到税务部门的积极帮助的还有阜康市宏翔跨区卫生服务有限公司。“疫情期间，原本以为无法办理车辆购置税申报，没想到税务人员在短时间内就帮我办理完成，公司成功享受了车辆购置税减免7.2万元。”阜康市宏翔跨区卫生服务有限公司的财务负责人何小燕感慨地说。
据了解，阜康市宏翔跨区卫生服务有限公司是一家疫情期间医疗废物及特殊有害垃圾处理的定点企业，疫情期间，公司新购了两辆医疗废物转运车辆，需要尽快办理相关税费业务挂牌上路为群众服务，该企业财务人员向税务部门电话咨询了车购税申报业务。
“您好，贵公司购买的医疗转运车辆可以享受车辆购置税减免政策，我们可以通过远程连线的方式为您办理。”经过耐心细致的沟通，税务干部帮助纳税人成功办理了车辆购置税免税车辆申报业务。
公司负责人邓顺刚说：“目前公司每日派出医疗废物处置车辆4辆，每日出车工作时间在12小时左右，保障疫情期间的医疗废物及时清运处理。”
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