“咱们税务局的服务真是越来越精准了,现在我们通过税企互动平台、网上办税服务厅、扫描二维码、观看税务局推送的动漫视频,就可以了解到我们需要的税费政策;不定期还会有税务干部上门走访和电话问询,了解企业的实际需求以及我们在办税过程中遇到的问题,真的是太贴心了,为他们点赞!”近日,新疆小海子水利建筑安装工程有限公司财务人员武彩霞深有感触地说。
据悉,图木舒克税务局始终坚持“严字”当头,借助纪税联动制度优势,聚焦营商环境“痛点”“堵点”和“难点”,主动服务保障当地经济社会健康发展,持续优化辖区营商环境。
在纪税联动制度框架下,将团镇纪委日常监督向税务局派出机构延伸,有效解决派出机构距离远、监督难的问题;发挥营商环境监督员桥梁纽带作用,师市纪委监委、税务局先后聘任营商环境义务监督员5人、特邀监察员5人,有效畅通了监督渠道,切实把监督嵌入优化营商环境中。
该局将优化营商环境、新的组合式税费政策落实、“最多跑一次”清单、纪律作风建设紧密联系起来,聚焦窗口工作人员服务态度、涉税业务办理质效、政策解答精准度等方面进行监督检查,坚决查处纠治“事难办”以及推诿扯皮、责任心不强等问题,先后运用监督执纪“第一种形态”问效10余人次,为进一步构建“亲”“清”新型税企关系提供了强有力的纪律保障。