春风好借力,行动正当时。新的组合式税费支持政策出台后,石河子税务局持续发力,乘着便民办税的“春风”,聚焦市场主体需求,不折不扣地把组合式税费支持政策落到实处,全力助推地方经济高质量发展。
搭建税企“连心桥” 红色引擎激活力
石河子税务局坚持开门搞党建,主动与非公经济组织基层党组织结对共建,把“千名干部访万企 惠民解难促发展”专项活动融入主题党日,通过税企共建的形式开展党建工作,激发党建工作新活力。
新疆生产建设兵团第八师天山铝业有限公司是石河子税务局党建联建企业之一。在第31个全国税收宣传月期间,石河子税务局与其第一党支部开展“互学联建促提升 惠企利民向未来”税企联合主题党日活动。活动中,大家参观企业生产车间,分享党建工作先进经验。税务干部根据现场了解到的生产经营情况,有针对性地向企业宣传新的组合式税费支持政策,帮助企业从原材料采购到产品销售以及技术研发的全链条上充分享受税收优惠政策,把党建优势真正转化为服务成果。
“国家出台了新的组合式税费支持政策,税务部门的任务就是全力以赴确保政策落地生根。我们把收集到的问题汇总形成‘问题诉求清单’,逐项落实到位,稳定企业发展信心。”石河子税务局货物和劳务税科负责人李卫疆说。
石河子税务局坚持纳税人缴费人需求在哪里,党建工作就跟进到哪里,着力打造“红色小棉朵”“红柳方阵”等党建品牌,在落实新的组合式税费支持政策时,充分发挥“党员先锋队”“青年突击队”等专业服务团队作用,广泛宣传好税收优惠政策,尽心竭力为市场主体纾困解难;陆续开展“发挥党员先锋模范作用 助力退税减税政策落实落细”主题党日活动、“青春心向党 建功新时代 ”岗位实践新体验等一系列形式多样、内容丰富的活动,确保最大限度释放退税减税政策红利。
定制服务送“春雨” 促进发展增动力
小微企业普惠性政策退的是资金,增的是信心。新疆稼乐肥业有限公司是一家销售农肥的小微企业。近期,他们就用53.99万元的退税“红包”购进了几十吨用于生产和销售的原料,为企业的持续健康发展增添了信心。
“现在税务部门的服务真是非常及时周到,增值税留抵退税政策出台后,我们好几个疑点还把握不准,准备咨询的时候,就接到了石河子税务干部的问需辅导电话,他们讲了政策的重点,给我们会计解答了疑难,还辅导计算好了可以享受到的退税金额,实在是太贴心了。”新疆稼乐肥业有限公司法定代表人万青说。
根据辖区实际情况,石河子税务局“线上+线下”精准发力,为不同行业、不同类型的纳税人缴费人量身定做“政策包”,提供点对点精细服务;针对企业提出的诉求,该局制定“一体化”全流程服务方案,充分发挥税收大数据作用,主动甄别符合条件的纳税人缴费人,实行“标签管理”。并通过微信群、“企微税”互动平台开展一对一政策推送和点对点辅导提醒,快速解决问题,及时将政策“红利”转化为企业“福利”,让便民办税“春风”吹到纳税人缴费人的心坎上。
智慧税务更走心 便民办税添温度
为让每一位纳税人缴费人都能感受到数字化、网络化和信息化带来的便利,石河子税务局积极拓展与纳税人缴费人的沟通渠道,让纳税人缴费人足不出户即实现政策“应知尽知,应会尽会,应享尽享”。
“每次我有不懂的、想问的,都能通过‘企微税’平台直接反馈。只要绑定成功,就能随时收到符合我们企业的税收政策,真是太方便了。”石河子新大兴物资再生利用有限公司负责人尹纯刚划着手机说。
“企微税”是基于电子税务局消息中心建设的税企互动平台,可实现政策精准宣传、税费事项待办提示、电子文书精准送达、智能咨询等多种线上服务,既能解决纳税人缴费人眼前的困难诉求,也能解决办税人咨询时间和空间的限制,为纳税人缴费人办税带来便利。
今年以来,石河子税务局充分发挥“企微税”平台精准推送、智能咨询的作用,积极引导纳税人缴费人进行绑定、关注以及激活操作,持续开展宣传辅导,以喜闻乐见、易于接受的宣传辅导方式,引导纳税人缴费人认识应用、绑定应用、使用应用,为实现优质高效便捷的税费服务奠定基础,切实提升纳税人缴费人满意度。