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图木舒克税务局:纳税服务提质效 便民办税添"温度”

  2021年以来,图木舒克税务局草湖税务所不断提升便民服务质效,结合开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,深入基层走访,面对面了解纳税人涉税问题及需求,将纳税人提出的意见建议分类解决,逐一销号。充分发挥青年突击队、党员示范岗先锋模范作用,深入辖区宣传税费政策,把税费优惠政策原汁原味传达给纳税人、缴费人。通过集中开展纳税人辅导培训,将税收政策及时高效地讲解给纳税人,提高纳税人税法遵从度,降低涉税风险。
  “税务工作人员上门走访服务,现场解答我们的涉税难题和需求,手把手辅导电子税务局的操作流程,详细讲解个体工商户相关优惠政策,这样的沟通直接又暖心。”万佳超市负责人王炜说。
  图木舒克税务局草湖税务所利用网上办税体验厅、自助办税终端,简化办税程序,引导纳税人通过网上申报即可享受税收优惠,实现纳税人自助领票、自助开票、自助取票,落实“最多跑一次”事项清单。积极推广电子税务局、新疆税务手机APP等网上办税平台,让纳税人“多跑网路、少跑马路”。主动开展线上税收宣传辅导,利用微信、QQ、“企微税”税企互动平台等不同渠道,多角度、多批次给辖区纳税人宣传辅导,在办税服务厅张贴疫情期间优惠政策宣传海报,尽可能地扩大政策宣传覆盖面,确保每一位纳税人和缴费人应知尽知、应享尽享,让纳税人时刻有获得感。
  图木舒克税务局草湖税务所负责人说,下一步,我们将扎实开展第9次便民办税春风行动,进一步提升纳税服务水平,持续巩固减税降费成效,办好惠民实事,为团镇经济社会发展做出新的更大贡献。

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