近期，伊宁市税务局聚焦党史学习教育，始终以“我为纳税人缴费人办实事”为切入点，全面推广“企微税”税企互动平台，为纳税人缴费人提供智能咨询、涉税通知、风险提醒等精准化服务，切实提升纳税人缴费人满意度。
“税务部门的服务越来越精细了，通过微信扫码注册‘企微税’互动平台，我们不仅能及时了解最新税费政策，而且能享受24小时智能咨询、纳税人学堂在线直播等涉税应用服务，非常方便。”体验过“企微税”平台后，伊犁寓言建材有限公司负责人张旭说。
据了解，“企微税”互动平台依托强大的税收优惠政策知识库和新媒体知识库，将各类税收优惠政策进行多维度段落化拆分，通过不同的模块，向纳税人提供完善、精准的涉税服务，在“非接触式”办税的基础上，让纳税人的诉求及时快速得到反馈。
据悉，为落实“企微税”互动平台推广，伊宁市税务局采取线上宣传为主、线下宣传为辅的方式，“一对一、点对点”辅导纳税人加入平台，熟悉功能，确保纳税人能操作会使用。截至目前，该局已辅导辖区7104户纳税人激活“企微税”税企互动平台。
另外，在走访中，该局抽调业务骨干组成专班，分组分片，通过线上“微课堂”对企业财务人员进行辅导培训，依托“企微税”互动平台，远程辅导纳税人体验智能咨询、办税指南、税务学堂、精准推送等功能，确保纳税人应知尽会，不断提升纳税人满意度。与此同时，该局结合电子税务局线上办税优势，打造集办税、辅导、培训一体化的办税服务模式，赢得纳税人赞誉。
伊宁市税务局相关负责人说，下一步，我们将继续贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，加快推进“智慧税务”建设、拓展智能办税渠道，以精细的服务举措，办好惠民实事，利用“企微税”平台、电子税务局、“掌上办、网上办”等“非接触式”办税方式，畅通“网路”办税，为纳税人缴费人提供高效、快捷、优质的办税缴费服务。
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