今年以来，特克斯县税务局积极贯彻全面优化税收营商环境的工作要求，不断打出“靠前辅导、精准服务、提速办理”等一系列纳税服务“组合拳”。同时持续优化留抵退税流程，主动识别符合条件的纳税人，为其办理相关业务，让留抵退税政策红利得到充分释放。
“前几天，税务局的工作人员主动提醒我们，公司符合增量留抵退税的条件，可以办理退税业务。工作人员还上门开展了专业的辅导，他们以娴熟的业务水平帮助企业准确核算退税金额，同时为我们进行了详细的政策解答，帮助我们企业以最快的速度收到了286万余元的退税款。”特克斯新伊特饮品有限公司会计王玉萍说。
据了解，该公司主要从事矿泉水生产和销售，由于建设项目地在山区，前期投资较大，企业发展面临困境，资金压力凸显。这笔退税款刚好帮助企业盘活了资金，解决了公司燃眉之急，并且助推公司吸纳了更多的农村富余劳动力，进一步解决了当地的就业难题。
据悉，近年来，特克斯县税务局全面梳理各类退税流程，优化线上提交、线下审批的有序衔接，打通线上退税的“栓阻”。同时，建立退税 “辅导团队+包联干部”制度，帮助企业协调解决问题，通过办税厅和税源管理股的密切配合，为纳税人提供电子税务局退税全程辅导，努力实现退税业务“快享直达”。其次，特克斯县税务局组织干部积极梳理政策文件，加强探讨学习，制定了规范的辅导流程，通过发挥税收大数据“导航仪”作用，实现数据监控，提取可能享受增量留抵退税纳税人名单，采用“网格化”服务模式，每位网格员定点联系、辅导纳税人，对其进行“点对点”讲解，帮助企业精准享受政策，并加强部门间的沟通协调，全流程跟踪企业退税进度，帮助企业第一时间享受到政策红利，让退税加速度、服务更贴心。
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