近日，昭苏县税务局通过电话指导和实地入户方式，推广新疆税务局“企微税”平台，推动税费服务提质增效。
“绑定了‘企微税’服务平台后，办税咨询更方便了，平台上的咨询智能助手回答及时又准确，还有各种免费视频课供纳税人学习，给我们带来了办税新体验。”昭苏县供排水公司的会计王晓玲在使用了“企微税”平台后说。
“企微税”平台是集政策精准宣传、税费事项待办提示、智能咨询和线上办税等多种线上服务为一体的微信办税、咨询平台。它充分利用互联网沟通高效便捷的特点，使税企沟通渠道更加通畅高效。截至目前，昭苏县纳税人“企微税”平台绑定率已经达到99.65%，办税、咨询效率得到了很大提升。
昭苏县税务局党委委员、副局长唐和伟说：“‘企微税’平台+12366咨询热线+办税服务厅，构建了网络、电话、实体全方位、立体式的咨询服务模式，避免了纳税人缴费人多头咨询、反复咨询，有利于一次性办结的落实，在一定程度上优化了征纳关系。下一步，我们将持续贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，继续依托‘企微税’互动平台，结合12366咨询热线，建立起由业务熟练、沟通能力强的业务骨干组成的纳税咨询辅导团队，提供专业精准的办税服务。”
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