五家渠税务局：“便民车”上门送服务

时间：2021年12月14日 16:55

稿源：新疆日报

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　　“您好，是五家渠税务局吗？我打电话想表扬税务干部曾卫江和魏媛媛……”3日17时，五家渠税务局接到一个表扬电话。打电话的是经营一家小商店的李女士。由于平日店里只有她一人，加上出行不便，每次办理涉税事宜很困难。近日，她接到五家渠税务局工作人员曾卫江的服务回访电话，诉说了自己的困难。

　　得知了她的“难点”，曾卫江让她在家中稍作等待，很快，曾卫江与同事魏媛媛便乘坐着“便民办税服务车”来到李女士店门口，二人将其在日常发票使用方面存在的困难进行耐心讲解，并向她阐述了个体户以及残疾人涉及的税收优惠政策，确保她及时享受各类税收优惠政策，临走时，还手把手教李女士在手机上完成了实名认证。

　　五家渠税务局“便民办税服务车”自运行以来，工作人员通过主动问需、预约上门等方式，提前划定“便民办税服务车”行驶路线，为沿途纳税人缴费人提供涉税服务。截至目前，累计为236户纳税人提供涉税服务，解决3类共654个疑难问题。

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