为持续优化税收营商环境，切实解决纳税人缴费人合理涉税诉求，提升办税缴费效率，服务经济社会发展大局，近日，吉木乃县税务局组织召开了2022年“便民办税春风行动”纳税人缴费人意见建议征集座谈会，涉及建筑、食品、通讯等行业13家代表参会。
座谈会旨在听取纳税人缴费人对于2021年“便民办税春风行动”措施的实用性、有效性的反馈，深入了解纳税人缴费人的急难愁盼问题，充分征集纳税人对开展好2022年“便民办税春风行动”的意见和建议。座谈会上，办税服务厅负责人交流汇报了2021年相关工作开展情况，企业代表畅所欲言，好充分肯定了税务部门在推进办税便利化等方面的成效，并对政策宣传、纳税辅导培训等工作提出了建议，现场征集纳税人诉求9条，即时回应6条，事后回应3条。与此同时，吉木乃县税务局还以问卷调查的方式征集纳税人缴费人在加强个性化纳税辅导、提高“非接触式”办税辅导覆盖面等方面的27条意见建议。
“去年8月，因疫情影响我们不能前往办税服务厅办理税务信息确认，税务干部通过微信视频连线的方式指导办理业务，保证了我们业务顺利办理。‘非接触式’办税实用便捷，希望税务局能够继续在这上面深挖细化做实。”新疆路恒捷物流有限公司财务负责人杨红说。
吉木乃县税务局党委委员、副局长巨国斌说：“我们通过实地走访、企微税问卷调查、座谈会等多种方式广泛征集纳税人缴费人的意见建议。这些意见和建议就是我们未来努力的方向。今后，我们将继续在优化纳税服务上多做‘加法’、在减轻纳税人缴费人负担上多做‘减法’，积极落实‘便民办税春风行动’，精细服务，让纳税人缴费人的获得感、体验感更直接、更实在，不断提高纳税人的满意度。”
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