为贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，石河子税务局从细节处入手，全力优化税收营商环境，把提升纳税人缴费人获得感作为检验党史学习教育成果的衡量标准，用精细化服务办好惠民实事。
“服务很贴心，微信、电话实时解答了我们生产经营中遇到的不少问题，非常感谢！”四川正顷建筑工程有限公司新疆分公司财务负责人蒋春华说。
据悉，该公司是一家提供建筑服务的企业，办理此项业务的财务人员远在四川，首次办理预缴增值税，让蒋春华想到了求助税务干部。接到咨询电话后，税务干部通过微信视频方式“一对一”辅导操作，为企业确定预缴方式、辅导申报流程，高质高效地为其成功解决纳税困难。采取“远程帮办”模式，纳税人、缴费人遇到问题时，通过电话或者微信联系税务人员，足不出户即可实现实时查、即刻办、随时问、及时答，轻松获得远程指导服务。
据了解，该局聚焦纳税人、缴费人个性化需求，深入推进精细化服务，不断改进办税缴费方式，拓展“非接触式”“不见面”办税缴费服务方式，积极推动税费业务远程办、跨区办、容缺办、集中办，有效解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，真正做到“让数据多走路，让群众少跑路”，让纳税服务有温度，让纳税人缴费人办税缴费体验更舒心。
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