乌鲁木齐经开区税务局大力拓展“非接触式”办税服务,在辖区13个网点投放了36台自助终端,多措并举提高自助办税终端使用率,进一步提升纳税人的办税便利度。
36台自助终端涵盖了发票发售终端、发票代开终端、定额发票发售终端、多功能自助终端等机型,满足了不同纳税人的用票需求。自助终端网点分布广泛,社会化网点的出现更使自助终端进商超、进市场、进银行、进医院成为了可能,除了为纳税人提供更多办税场所外,24小时自助厅更是领票服务不打烊,方便纳税人就近办、随时办,有效提高了纳税人满意度。
为做好自助终端维护,确保终端顺利运行,乌鲁木齐经开区税务局每日对自助终端进行巡检,并通过好差评政务服务平台、咨询服务热线等渠道收集纳税人反馈设备故障情况和使用需求,及时与技术人员沟通协调。
该局相关负责人说,乌鲁木齐经开区税务部门在为纳税人提供196项“非接触式”办税缴费服务的基础上,坚持纳税人推荐“非必须、不窗口”办税原则,积极鼓励纳税人选择“非接触式”办税缴费方式,少跑马路,多走网路。
下一步,我们将继续着力提升服务质效,积极响应纳税人自助办税需求,为营造便利的营商环境贡献税务力量。