一走进阿克陶县税务局办税服务厅，阿克陶县财润财务服务有限责任公司负责人艾尔肯·艾买提就感受到了新变化：“自助办税区电脑上循环播放着网上办税操作视频，我照着上面的讲解，一步一步地操作，五分钟就学会了网上申领发票，我代理十几家企业的账目，有三家在乡下，这下不仅办税更便捷了，还大大减少了办税成本！”
艾尔肯·艾买提口中的视频是该局为推广自助办税而自行拍摄的，除了网上申领发票外，还有微信实名采集、线上缴纳社保费等内容。疫情期间，系列视频在大厅显示屏、自助办税区循环播放，累计观看和学习人数超过1.3万人次。据统计，今年二季度，阿克陶县税务部门网上申领发票纳税人比去年同期增长了19%。
今年以来，为持续提升纳税人满意度，阿克陶县税务局不断提升纳税服务水平，优化税收营商环境，构建纳税服务新格局。
同样体会到办税便利的还有新办企业。阿克陶县税务部门着力在提升办税质量上“下功夫”，在精简流程上“出实效”，开办新办企业专区、实行开户与登记并联式闭环，大大缩短了新办企业的开办用时。
“我是第一次办理新办企业手续的。原来以为会很繁琐，没想到从工商登记到发放税务Ukey，半天时间就搞定了，税务局的服务更是没话说，良好的营商环境让我觉得现在创业正当时啊！”阿克陶镇兴农特色农产品加工有限公司会计陶小娟说。
大力推行网上办税，将110项税收业务事项列为“全程网上办”清单；利用工商信息共享平台，直接接入企业开业、变更信息，线上办税覆盖面达到95%以上……今年以来，阿克陶税务部门持续开展“我为群众办实事”“便民办税春风行动”在办税流程上做“减法”，促进各项税费优惠更快更稳落地。
“早在今年3月，阿克陶县税务局就为全县小微企业开设了线上课堂，细致讲解疫情税费政策以及线上办税的操作要点，让我们受益匪浅。”阿克陶手工艺绣品有限公司阿依夏姆·祖农说，“阿克陶县税务局定期开展微课堂，解答办税疑惑，这样的暖心服务给了我们渡过难关的信心”。
今年以来，为助力全县企业尽快复工复产，阿克陶县税务部门持续推出税务课堂、“纳服直播间”等，为企业讲解疫情期间最新税费政策，累计在线观看达5200人次，为阿克陶县经济整体复苏提供“税务支持”。
及时的纳税辅导让企业第一时间了解到最新税费优惠政策，而网上申领发票更让企业享受到了“非接触式”办税带来的便利。阿克陶县税务相关负责人说，接下来，我们将进一步优化细化税企交流平台、新建税企沟通交流QQ群等务实便民管用的服务举措，完善简事易办窗口，提升办税服务厅运转效率，让纳税人平均等候时间缩短三分之一。
新公网安备：65010202000362号
