北屯税务局聚焦纳税人缴费人需求,统筹规划、多措并举,全力打造便捷高效的纳税服务,推动纳税人缴费人满意度与获得感双提升。
窗口的服务效率,直接关系到群众切身感受。北屯税务局深化“放管服”改革,全面实现一次取号、一窗办理,共设置综合业务办理窗口10个,契税专窗1个,推出“简事快办”服务措施,压缩办税缴费时间,提高办税缴费效率。在“小窗口”体现“大民生”,获得纳税人缴费人点赞。
“窗口服务态度好,办理速度也快,新开户企业登记在15分钟内就能完成,还能马上领用发票,这对我们来说是极大的便利,切实减轻了负担。”新疆润北商贸有限责任公司负责人朱凯开心地说。
在开展的“千名税干访万企”大走访大调研活动中,北屯税务干部主动问需,对症下药,出实招、用实力帮助企业扫除生产经营上的“拦路虎”。截至目前,已走访重点企业30余户、收集意见建议9条、完成25个涉税热点咨询问题回复,为企业前行装上“推进器”。
北屯市疆润农业有限公司财务负责人李江说:“我们公司开办不久,税务干部上门问需,不仅送上政策辅导手册,还耐心解答我们在经营过程中的涉税缴费疑问,让我们对公司的健康发展充满信心!”
北屯税务局党委委员、总经济师过浩亮表示,今后,我们将持续深入学习贯彻“七一”重要讲话精神,深化税务领域“放管服”改革,将党史学习教育的成果转化为办实事、开新局的实际行动,想纳税人缴费人之所想,急纳税人缴费人之所急,以更大力度、更优服务支持辖区企业蓬勃发展,尽职尽责培育和激发市场主体活力。