近日，尼勒克县税务局面向纳税人缴费人广开言路，征集意见建议，共梳理出25个“我为群众办实事”项目。
今年以来，尼勒克县税务局紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，推进党史学习教育走深走实，不断丰富“我为群众办实事”实践活动。3月，该局组建了党（团）员志愿服务队，定期开展志愿服务活动。服务队队员主要在办税服务厅负责导税服务工作，他们将前来办理业务的纳税人缴费人分为网上办理、前台办理、缴纳两险、涉税咨询四类，通过分类引导辅导、预填表格、提前受理资料等方式，既缓解了前台业务办理压力，又节省了纳税人缴费人的时间。
“党（团）员志愿服务队的组建，不仅有效提升了办税缴费服务质效，而且给年轻干部提供了在为民服务中磨炼本领的机会。”尼勒克县税务局相关负责人说。
尼勒克县税务局紧紧围绕纳税人缴费人最关心的问题，把“我为群众办实事”实践活动的成绩，作为检验党员干部党史学习教育成效的“成绩单”，号召党员干部把担当实干挺在前面，立足岗位建新功，彰显活力。
“这下好了，我们纳税申报再也不怕计算错误了。现在每一个步骤都有电子版课件，不会计算的地方还有专人24小时在线解答，税务局的服务真是越来越贴心了。”尼勒克县供热供排水公司会计在听完尼勒克县税务局举办的网上培训答疑课程后说。
近期，尼勒克县税务局将税种申报、计算依据、优惠政策等内容，在税企微信群、尼勒克零距离公众号上公布，方便纳税人随时学习。同时，针对纳税人反映问题较多的税种申报、报表填报等环节，适时开展网上培训，及时解决涉税问题。
针对重点税源企业，该局实行“一户一档”管理，建立跟踪联络机制，形成“一对一”“点对点”政策辅导。同时，通过掌握关联企业增值税抵扣、资金流动等情况，梳理企业经营过程中常见的风险点，及时跟踪提醒。今年以来，该局累计发送风险提示、政策解读、优惠政策宣传等数据700余条，帮助152户企业规避了税收风险。
同时，尼勒克县税务局还利用“纳税信用数据”精准帮扶，主动向银行推送纳税信用良好的企业，积极优化“银税互动”服务项目，扩大纳税信用贷款受惠企业范围。
此外，尼勒克县税务局还成立了送培训送技术团队赴包联村队、社区开展服务活动。针对个体工商户申报困难、经常逾期等情况，团队上门提供税费政策宣传咨询辅导，侧重开展税费办理流程及软件操作培训辅导，帮助个体工商户熟办理、享红利。“非常感谢税务局干部上门为我送培训、送技术，这更加坚定了我创业的信心。”尼勒克县个体工商户孟克巴特说。
据悉，在尼勒克县税务局，这样为民服务的给力举措还有很多，包括在村队、社区组织团队宣传两险缴纳，组织志愿服务团队帮助困难群众。该局负责人表示，下一步，税务干部们将立足实际发挥专业特长服务各族群众，努力践行初心使命。
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