今年以来，克州税务部门深入开展“我为纳税人、缴费人办实事暨便民办税春风行动”，组建“税务服务小分队”“政策帮帮团”等志愿服务队，积极对接纳税人需求，提供精准服务，推进优惠政策直达快享，全力解决纳税人、缴费人涉税诉求，以用心、贴心、暖心的服务，让纳税人、缴费人感受到便民办税的“春风”。
克州税务部门把学党史同“便民办税春风行动”相结合，把“党建红”同“税务蓝”相结合，落实“项目管家”服务举措，完善“最多跑一次”“全程网上办”和“非接触式”办税模式，着力为纳税人、缴费人办实事解难题。
新疆紫金锌业有限公司是克州重点企业，受疫情影响，发展面临严峻形势。为了能够逆境突围，公司加大科技创新力度，加大环保设备的投资力度，购置除尘器、洒水车、降低噪音节能节水设备等，改善了员工的工作环境，节约了资源，获得高新技术企业和西部大开发企业认定。
克州税务部门了解到这一情况后，第一时间将编印的高新技术企业、西部大开发等税收优惠政策清单送至公司，为企业进行环保转型发展和拓展高新建筑材料业务提供支持。
“税务部门工作人员向企业宣传环境保护、节能节水、安全生产等专用设备投资抵免企业所得税优惠政策，这些政策给企业减免了83.87万元税款。有国家政策红利的支持和税务部门优质服务的保障，我们企业更有信心做大做强。”新疆紫金锌业有限公司党委书记、总经理李守业说。
据悉，上半年，享受西部大开发企业所得税优惠政策企业21户，减免金额30322.65万元；享受研发费用加计扣除优惠政策的企业户数逐年递增，享受加计扣除优惠金额达4169.47万元，累计为13户企业减免企业所得税1042.37万元。
据悉，为深入开展“我为纳税人、缴费人办实事暨便民办税春风行动”，克州税务部门以强化税费优惠政策宣传、优化办税缴费服务为切入点，确定10类29项任务，84项措施及171条细化落实举措，目前完成率达80.95%；扎实开展“春雨润苗”专项行动，与工商联建立小微企业诉求反馈机制和“一企一人”服务模式，制作发放“春雨润苗·服务名片”2000余张；积极推广“非接触式”办税缴费，加快推进办税服务厅服务转型、功能升级，设置和优化老年人服务窗口、人工现金收付窗口、个税汇算专区、网上办税体验厅等专业通道及服务场所，招募税收志愿者51名，累计辅导纳税人300余人次，邀请服务产品体验师参加纳税服务体验活动31人次。
与此同时，该局在开展的“问需求 送春风 优服务”专项活动中走访纳税人513户次，召开纳税人、缴费人座谈会7场，发放调查问卷223份，持续跟进解决纳税人纳税问题，保障纳税人权益；持续完善纳税服务“好差评”制度体系，积极引导纳税人、缴费人及时公正评价，好评率达99.99%；不断擦亮“项目管家”服务品牌，以台账化管理为基础，制定服务清单，精准推送重点项目税费优惠政策。截至目前，该局启动并提供高效精准“项目管家”服务449户次；持续推进“银税互动”，促成授信贷款11笔、1003.5万元，有效帮助企业解决融资难问题。
为进一步压实责任，全力推进专票电子化改革任务落地，目前，该局已核定电子专票纳税人31户，开具电子专票纳税人17户、404份、1595.38万元；顺利完成2020年度企业所得税和个税经营所得汇算清缴工作，扎实做好个税综合所得汇算清缴分类分批分策分责引导及网格化管理。
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