为贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,石河子税务局结合党史学习教育,组织开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,深入推进精细服务,切实为小微企业送政策、优服务、解难题、办实事。
春风送暖送政策,惠苗固本激活力
“税务部门的服务真是太周到了,这几年我们企业在发展过程中,有些政策看不明白也弄不懂,吃了不少‘苦头’,多亏税务部门及时进行政策讲解及业务辅导!”新疆三芳服饰有限公司法定代表人林伟超说,该公司2021年上半年享受月销售额15万元以下免征增值税优惠政策,享受税收优惠政策的资金全部投入到了机械升级,进一步提高了企业竞争力。
为进一步培育市场“惠苗”,该局加大政策宣传力度,开展“惠苗政策进万家”活动,积极推行“滴灌式”政策全覆盖,“线上+线下”齐发力,将小微企业最新税收优惠第一时间送到纳税人手中,同时针对企业登记类型,所属行业、资格类型等内容,量身定做专属“优惠税费单”,主动帮助企业进行“一站式”减税测算,激发企业活力。
确保质效优体验,强苗壮叶添动力
“我们公司的会计在代开增值税专用发票时遇到了一些问题,税务部门办税服务厅的工作人员就立马发微信视频通话辅导我们,直接告诉我们操作步骤及注意事项,这样的辅导方式快速又便捷,节省了我们很多的时间。”新疆龙凯图人防工程有限公司法定代表人苏亭宏说。
为给纳税人缴费人带来便捷的办税体验,该局结合“人工+社交软件”的发展方向,将通信服务软件的智能成果与工作相融合,对电子税务局平台的常用功能操作和纳税人反映较普遍的问题,专门开展干部培训,并通过“屏对屏”的方式向纳税人缴费人快速直观解答。
深化改革促发展,持续护苗助成长
“我们企业涉及申报的税种比较多,以前申报需要填写很多张申报表,现在一张报表就可以申报十个税种,大大减少了我们申报的压力,而且税务干部的培训讲解简单明了,以后申报就方便多了。”石河子市鑫昌盛农机有限公司财务负责人刘志红高兴地说。
为确保纳税人第一时间享受改革红利,该局通过开设“税务学堂”、召开纳税人“问需会”,深入企业宣传辅导、及时向纳税人送上政策解读、操作指南、使用方法,让纳税人在申报过程中“少跑路、不填错。”
石河子税务局相关负责人说,下一步,将持续开展“护苗成长促发展”活动,精准聚焦小微企业所需所盼,帮助纳税人解难题、办实事,持续优化服务,有效融合“银税互动”“非接触式”办税等举措,主动送最新政策精准“入户”,确保优惠政策应知尽知、红利应享尽享。