“亲爱的各位同事,大家早上好!又是一个新的早晨,很荣幸能够主持今天的晨会,下面进行今天晨会的第一项……”
近日,在且末县行政服务中心且末县税务局纳税服务股召开的晨会上,税务干部李晓倩正为大家讲述纳税服务各项规范,县行政服务中心的各单位窗口工作人员在现场观摩学习。
据悉,自且末县税务局办税服务厅入驻县行政服务中心以来,利用每个工作日正式上班前的半小时开晨会。税务干部相互检查着装,复习服务礼仪,强调重点工作,是晨会的主要内容,通过每日的晨会,进一步规范服务标准和流程,强化服务意识和责任意识,受到了服务中心其他单位的一致好评。8月2日起,且末县行政服务中心借鉴税务局的做法,推广晨会制度,并邀请且末县税务局干部指导晨会培训。
且末县行政服务中心主任张连勇表示:“通过县税务局的晨会,我们明显地感受到税务部门对于服务的重视和用心,在工作过程中也可以体会到办税窗口规范的服务礼仪和税务工作人员热情周到的服务态度。所以我特意邀请他们为我们上一堂优化服务课。”
“上了税务部门的培训课后,我深刻认识到:为群众办事,不仅要注重效率,更要注重服务。今后我要积极向税务干部学习,不断提高自己的服务水平。”且末县民政局工作人员热依汗古丽感慨地说。
“我们将继续在细处着手,在实处发力,结合党史学习教育,完善办税服务厅晨会制度,努力创建服务一流的办税服务厅,进一步推动纳税服务品质全面升级,持续优化税收营商环境。”且末县税务纳税服务股负责人赵振北说。
且末县税务局党委委员、纪检组长杨波表示:“今后,我们将结合党史学习教育和‘我为群众办实事’实践活动,持续在优化办税服务方面找短板、促提升,为纳税人、缴费人提供更好的办税体验,提升纳税人的获得感和满意度。”