察布查尔锡伯自治县税务局聚焦纳税人缴费人需求，突出党建引领，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，助力小微企业懂政策、得实惠。
政策支持优服务
前不久，察布查尔锡伯自治县税务局成立小微企业政策解答专项小组，依托12366及办税服务厅纳税服务热线为纳税人缴费人提供政策辅导，解决业务难题。同时，积极拓展网上办税缴费事项，优化办税流程，全面推进涉税业务全程网上办理、掌上办理，并提供业务办理操作流程“一对一”辅导服务，做到送政策、优服务、助成长。
“现在税收优惠政策多，而且登陆电子税务局就可以网上办理发票业务，在自助终端也可领取发票，对我来说真是省心省力又减负！”察布查尔锡伯自治县雪梅文化用品总汇法人张梅玲说。
精准辅导促发展
“税务局的政策宣传力度很大，形式多样易懂。而且还组织问卷调查了解我们纳税人的所想所需，感谢税务局工作人员的尽责及细心。”察布查尔锡伯自治县然明亮园林绿化有限公司办税员张姣对税务局推出的各项服务举措表示赞赏。
近年来，察布查尔锡伯自治县税务局通过办税服务厅、税企互动平台、税企微信互动群等渠道开展“我为纳税人缴费人办实事需求征集”问卷调查，针对纳税人缴费人需求，开展分类定制服务，及时为纳税人缴费人解决办税缴费过程中遇到的难题。采取“面对面”的方式对全县范围内享受优惠政策的企业财务人员进行政策辅导解读，持续落实小微企业税收优惠政策。截至目前，察布查尔锡伯自治县税务局共辅导农林牧渔行业纳税人107户，生活服务业纳税人66户。
下一步，察布查尔锡伯自治县税务局将加大宣传辅导力度，全面精准实施面向小微企业的税费政策宣传咨询辅导，不断优化办税缴费服务，提升纳税人缴费人获得感，实现“春风化雨、春雨润苗，助力小微、携手共赢”。
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