今年以来，为进一步推进纳税缴费便利化改革，持续提升市场主体服务水平，阿克苏纺织工业城（开发区）税务局积极探索纳税服务新理念，着力打造贴心式管家服务，有效提升纳税人满意度。
该局结合纳税服务规范3.0及征管规范2.0等各项工作规程，从严压实领导责任，建立领导班子、中层干部、税收管理员三级联动包干、三级负责制，形成集宣传辅导、解答纳税人涉税疑难为一体的工作机制，及时解决纳税人涉税问题，切实提升工作质效。
同时，全面及时准确了解纳税人、缴费人对政务服务的感受和诉求，多途径接受监督，有针对性地改进纳税服务质效。并运用日常监督、纪检监督、纳税人监督等方式，重点围绕首问责任制、一次性告知、税收优惠政策落实情况开展监督检查，营造良好的税收营商环境。
成立“党员先锋岗”“青年突击队”，实现分包片联的一对一帮扶、一对多共管，即每户企业均有自己的专职“管家”提供各项涉税服务诉求；每名兼职于多家企业的会计都拥有一位专属“管家”为其提供横向延展性纳税服务。
抽调业务骨干在办税服务厅组成专家团队，专人解答各类减税降费咨询，建立大厅咨询与税源部门联动机制，设立辅导台账，专人专项跟进服务工作，为纳税人提供精准的政策咨询服务。在办理开业登记、发票领取等环节实行全程引导，打造出“一站到底、一步到位”的优质服务。
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