为更好地服务可克达拉市经济发展大局,今年以来,可克达拉税务局充分发挥税收职能优势,精准对接纳税人缴费人需求,不断优化“一对一”辅导、“非接触式”办税等服务举措,及时落实税费优惠政策。
上门服务,办税更加便利
“现在办税太方便了,税务备案、注册、实名采集、开发票等业务全部可以在网上和手机上办了,再也不用跑税务局了,省事省力,省的就是钱呀!”
今年以来,可克达拉税务局定期组织人员深入偏远团场,上门辅导办税缴费,宣传税收优惠政策,现场解决生产经营中存在的困难,使纳税人缴费人的幸福感获得感不断提升。
“在家门口就能办税了!”在可克达拉市六十四团行政服务大厅,可克达拉市富兴木材加工厂法定代表人陈道贵高兴地说。
可克达拉税务局相关负责人介绍说,在家门口就能办税是可克达拉税务局为进一步落实“便民办税春风行动”,便利纳税人办理涉税业务,采取的有力举措之一。
六十四团离可克达拉市有60多公里,以前办税要来回坐好几个小时的车,费时费力,自从克达拉税务局落实“便民办税春风行动”后,在家门口办税成了纳税人缴费人的常态。
创新服务,办税更加快捷
今年以来,可克达拉税务局大力推行“非接触式”办税缴费服务,进一步压减办税缴费时间、增加网办事项,已对214个税费事项实现了“非接触式”办理,覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上,其中203项可以全程网上办,纳税人足不出户就可以轻松办理涉税业务。
此外,在充分利用微信公众号、微信群、电话、短信等方式辅导纳税人办理涉税业务的同时,税务干部按照“网格化”管理要求,分片区提供服务,让偏远地区群众能及时了解税收优惠政策、办税缴费更加便利。
拓展服务,办税更加精准
可克达拉税务局通过对邮政代开点开展监督、辅导、检查,进一步规范代开发票行为,提高代开速度及准确率,使纳税人能及时开上票、确保无差错。
此外,可克达拉税务局还与可克达拉市邮政局合作,开通减税降费邮路“直通车”。利用邮政投递人员走千家、进万户的工作优势,将减税降费政策宣传品随报刊投递,实现了覆盖全市5个镇社区连队的精准投放。
“前两天,邮递员送报纸的时候,里头夹了一份税务材料,讲的是个人所得税的内容,我现在住的房子是贷款买的,和父母住在一起,儿子在上大学,符合住房贷款利息、赡养老人、子女教育扣除条件,这个政策享受下来就不用交个人所得税了,减轻了我的负担,这下我放心了。”供职于一家企业的团场职工陈宇忠说。
可克达拉税务局党委书记、局长林毅说:“新的一年,提供线上线下服务和上门辅导,将成为可克达拉纳税缴费服务的常态。我们将不断优化服务模式,方便纳税人,尽心尽力为纳税人缴费人解决实际困难。通过提升服务质量,强化风险意识,优化执法方式,公正文明执法,让真心服务成为一种常态。”