“本以为这次得逾期申报了,没想到一天之内工作人员就帮我们解决了难题,真心为你们的服务点赞!”丁雅蓉说。
丁雅蓉是新疆巨友电子技术有限公司办税人,一天前在税务人员的帮助下顺利赶在当月纳税申报期最后一刻办理了纳税申报。3月1日,她特意到乌鲁木齐经济技术开发区税务局第一税务所(办税服务厅)对税务人员表示了感谢。
新疆巨友电子技术有限公司是今年1月从乌鲁木齐市天山区迁入乌鲁木齐经开区的企业。迁入前,该企业已在原税务机关按全部销项收入办理了1月纳税申报并缴纳了增值税,但在迁出时因企业办税人员操作失误未进行注销勾选进项发票操作,导致该企业在申报2月增值税时无法确认并使用1月增值税进项,要额外多缴纳一大笔增值税。临近报缴期末,财务人员面临两难,如果想要避免多缴增值手,逾期申报几乎不可避免。
无奈之下,丁雅蓉前往乌鲁木齐经开区税务局办税服务厅请求帮助。工作人员了解了这一情况后立即跟进,不仅向上级相关业务部门进行了汇报,还积极协调该企业所属原税务机关及业务关联企业,终于抢在报缴期结束前,为巨友电子办理了纳税申报,避免了因逾期申报给企业信用等级评定带来的不良影响。
今年以来,乌鲁木齐经开区税务局积极开展“我为群众办实事”实践活动,坚持以纳税人、缴费人为中心,着力解决纳税人、缴费人在办理涉税业务中的堵点、难点、痛点问题,在办税服务厅公开涉税资料清单和相关税收政策规定,做好办税缴费引导服务,并建立健全各项应急措施,为纳税人、缴费人解决“急难愁盼”问题,带来更加便捷高效的纳税服务。
“今年是‘十四五’开局之年,我们将紧紧围绕‘优化执法服务·办好惠民实事’这一主题,积极开展好‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’活动,为‘十四五’开好局起好步贡献我们每个人的力量。”该局第一税务所(办税服务厅)负责人徐强说。