“解决企业困难是我们党员服务先锋队的宗旨和目标”。今年以来,为服务“六稳”“六保”大局,落实“四力”要求,石河子税务局坚持以党建为引领,着力推进党建工作与税收业务同向发力、互融共进,成立了6支“支持企业复工复产”党员服务先锋队,深入辖区企业采取“点对点、全覆盖”的方式,为企业提供精准、优质、高效、便捷的政策咨询和纳税服务。
雪中送炭解燃眉之急
“正在我们一筹莫展时,收到了石河子税务局党员服务先锋队为我们办理的181万元出口退税款,及时解决了我们的燃眉之急。”新疆隆平红安生物科技有限责任公司财务负责人张克全激动地说。
受新冠肺炎疫情影响,新疆隆平红安生物科技有限责任公司到期应收账款不能按时收回,流动资金出现问题。得知这一情况后,石河子税务局党员服务先锋队立即成立工作专班,第一时间上门摸清企业实情,梳理企业发展的难点、堵点,提供面对面、点对点的“项目管家”服务,及时解决企业发展难题。
石河子党员服务先锋队大力推广“非接触式”办税缴费方式和“无纸化”退税,多元化办税比例达96%以上;优化简退税流程,开辟退税办理“高速路”,办理出口退(免)税时限平均缩短至2.5天,大大缓解李企业资金周转压力。
主动作为送高效便捷服务
为及时帮助企业渡过难关,党员服务先锋队主动上门,了解企业存在的困难诉求,宣传新冠肺炎疫情相关税收优惠政策,及时将纳税人信用等级推送给银行,积极协调银行、企业双方及时沟通,切实帮助企业快速获得信用贷款,为企业送去“暖心”服务。
“真不可思议,从审核到办理这么快,此次发票增量及时,帮我们加快了货款结算进度,为企业发展提供高效的税收服务。”新疆天业天化化工有限公司财务负责人李莉感慨地说。
据了解,受市场变化,新疆天业天化化工有限公司生产的糊树脂销量和价格涨幅较大,用票量急剧增大。了解这一情况后,党员服务先锋队立即到企业实地调查,经审查情况属实,迅速拟写实地调查报告,不到四个小时,整个专票增量审批流程快速完成。
今年以来,石河子税务局党员服务先锋队深化“银税互动”,编制“网格化”政策落实清册,总结提炼为企业量身定制纾困解难4类举措,提供“项目管家”服务,切实为企业提供办税便利、政策红利,持续优化税收营商环境,着力激活市场主体活力,提振企业发展信心。累计提供800余户次有针对性的纳税辅导,为企业解决难题100余个。