“您好，请为本次服务评分。”
在图木舒克税务局办税服务厅，一名纳税人按下了非常满意的评价键。
按照新疆税务局相关工作要求，图木舒克税务局积极组织推进“好差评”系统安装部署，加快培养高效化服务人才，加快组建规范化服务队伍。
“好差评”评价按照“一次一评”“一事一评”原则开展服务评价，窗口工作人员在为纳税人办理完业务后，纳税人通过双显屏幕对窗口工作人员服务给予“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”五个等级评价。通过评价，税务部门可全面及时准确地了解纳税人、缴费人、扣缴义务人的办税缴费体验感和诉求，持续优化服务，促进服务提质增效。
喀什经济开发区兵团分区前海投资有限责任公司的财务负责人舒国英说，“一次一评”“一事一评”虽然看起来麻烦，但是对不同的业务精确对比较高，也方便税务机关针对薄弱的环节进行整改。
图木舒克税务局相关负责人说，一直以来，我局秉持“有温度、更高效”的服务工作理念，激励工作人员爱岗敬业、积极向上，推进窗口服务工作高效化、透明化，服务行为规范化、制度化。下一步，我们将根据工作实际进一步强化对评价结果的运用，做好差评整改反馈和回访工作，坚持以纳税人、缴费人感受为导向，扎实推进“好差评”制度，努力打造一支“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的窗口服务队伍。
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