阿拉尔税务局：畅通纳税人“网路”办税 时间：2020年10月30日 16:49
稿源：阿拉尔税务局
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今年以来，为确保纳税人办理涉税业务更加顺畅，阿拉尔税务局持续精准发力，及时问需于纳税人，线上线下协同联动、因需施策，畅通纳税人“网路”办税。
阿拉尔税务局在办税服务厅内设立“网厅辅导党员示范岗”、网上办税辅导专区，由税务干部对纳税人进行“面对面”宣传、“一对一”辅导、“手把手”教学，帮助纳税人学习网上办税的相关操作，满足纳税人多元化办税需求。线上业务办理量不断增长，减少了纳税人排队等候时间，便捷度持续提高，幸福感进一步提升。
阿拉尔税务局积极拓展思路，把网厅辅导服务同步到线上平台，运用“文字说明+图片演示”相结合的“不见面”交流沟通形式，通过门户网站、税企群、微信公众号等平台推送了多期原创操作流程，更便于纳税人对照操作，切实做到“心贴心”服务。
“心贴心”精准服务，受到纳税人一致好评。“有了操作流程后，遇到问题随时随地都能查看，太贴心了。”阿拉尔汽修厂财务人员王春梅说。
阿拉尔税务局相关负责人表示，我们将不断提升服务质效，不断创新服务方式，为纳税人提供全方位辅导，助力纳税人方便快捷办税。 文档附件 |
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