报税体验“黄金月”

　　“我可真是要给咱们税务局点个大大的赞，让我的‘报税之旅’充满了幸福感！”说出这番话的是乌鲁木齐南山逸景营地酒店管理有限公司财务负责人陈晓慧。原来，在检验深化增值税改革政策落实情况的“黄金月”，为了进一步服务纳税人在5月征期“报好税”，国家税务总局乌鲁木齐县税务局推出了一系列“全程陪伴”服务，用多种方式送上申报辅导的“大礼包”。

　　“一系列好政策的出台，在带给我们优惠红利的同时，也给我们企业财务人员报税出了个不小的难题。”陈晓慧回忆道“4月底的时候，税务局的干部就主动给我打电话，再三叮嘱我公司享受生产、生活性服务业增值税加计抵减政策后增值税申报过程中的变化和注意事项，还通过税企交流平台把辅导资料发给了我。没想到的是，五·一劳动节期间，税务干部又专程上门，给我一步步讲解如何计算本期发生额、本期实际抵减额和期末余额，手把手地教我如何填写税额抵减情况表，我这心里别提有多温暖了。”

　　据悉，五·一劳动节前后，国家税务总局乌鲁木齐县税务局派出6个申报辅导组，通过电话讲解、税企平台答疑和上门实操辅导等多种方式，进一步提升纳税人报税体验。

　　减税降费“春风里”

　　新疆风能有限责任公司乌鲁木齐风电分公司的财务负责人肖红谈起税务部门对他们的帮助，总是深有感触，“今年，企业发展到了关键节点，恰逢国家推行减税降费的好政策，可是给我们企业在基础设备更新和维护方面卸下了不小的压力。而且，多亏了税务部门送上门的政策讲解辅导，让我们把许多政策中搞不懂、吃不透的地方全掌握了，实实在在把减税降费的红利装进了自己的口袋。”

　　一旁的新疆风能有限责任公司乌鲁木齐风电分公司法人满强接过话题说道：“作为国家深化增值税改革政策的受益者，今年，有近300万元的各项优惠握在手里，企业上下都是一片欢喜。再加上咱们税务部门的积极作为，哪怕我们企业财务人员一天打十几通电话去咨询，也依然耐心讲解政策难点，真像是一阵春风一般把政策送到门口、把服务送进心窝。”

　　据了解，自今年4月初起，国家税务总局乌鲁木齐县税务局分针对不同类型纳税人因材施教，分期分批组织8场，共计覆盖小微企业1741户，一般纳税人242户，机关事业单位184户的政策讲解。与此同时，税源管理部门积极作为，加班加点赶赴企业开展深度辅导交流，彻底打通政策落实各环节的堵点、痛点。

　　便民服务“正当时”

　　“哎呀，这一回过神儿，我这号已经叫过了！”马芮女士看着还有不少正在等待办理业务的纳税人焦急地说道。 “今天要是办不完注销业务，接下来安排的事情也都耽误了，我明天还得再跑一趟，这一来一回把时间就都耽误在路上了，这可怎么办啊！”

　　这样的一幕，发生在国家税务总局乌鲁木齐县税务局办税服务厅。原来，马芮女士家住在板房沟镇，今天前来办理乌鲁木齐新兴绿良种繁育基地的注销业务，拿到号之后的她，正在仔细准备着办理注销业务所需的材料，却没想到错过了自己的号码。

　　办税服务厅值班长闻讯后，立即启动应急预案，抽调人员在应急办税服务厅增设窗口，将马芮女士和部分等候办理业务的纳税人进行分流。祸不单行的是，如愿开始正常办理业务的马芮女士，在提交资料时被前台干部审核出企业所得税尚未申报完成。正在不知所措期间，办税服务厅值班长主动协调人员，带领并辅导马芮女士前往网上办税服务厅办理申报业务。

　　顺利办理完成企业注销后的马芮女士开心地说道：“咱们税务局真是给力，贴心的服务带给了我们纳税人越来越好的办税体验，真实幸福感爆棚。”

　　据悉，在征期期间，国家税务总局乌鲁木齐县税务局持续开展“便民办税春风行动”，推出了清税注销专项业务窗口、专项业务窗口以及“暖心午餐”等多项便民办税服务，旨在进一步提高业务办理效率、优化纳税人办税体验。