根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2020年度国家税务总局阜康市税务局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

在区局、州局党委和阜康市委、市人民政府的坚强领导下，阜康市税务局按照政府信息公开工作的总体要求，结合本局工作实际，认真贯彻实施《条例》，全面落实《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》内容，通过多种举措推进用权信息公开、政策发布和解读、税费服务公开、政务公开制度化规范化、强化政府信息公开工作考核培训，切实保障人民群众知情权，着力提升政府信息公开质量，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政府信息公开体制机制，不断提升政府信息公开工作水平。

（一）主动公开情况

2020年，阜康市税务局主动对外公开政府信息总计12451条。其中：在阜康市人民政府网站上发布欠税公告4条，涉及纳税人242户次；在市局公示栏、办税服务厅、区局门户网站、新疆税务执法信息公示平台等公开机构设置及职责、权利和责任清单、税务行政许可事项、税务行政一般程序处罚结果、A级纳税人名单、定期定额户税款核定的定额和应纳税额情况等信息12447条。

（二）依申请公开情况

2020年，我局依法开展政府信息依申请公开工作，全年未收到依申请政府信息公开事项。

（三）政府信息管理情况

政府信息公开形式：一是政府门户网站,及时在“阜康市人民政府网站”“阜康之窗”等政府信息公示公开平台主动公开我局机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息，定期发布“欠税公告”。二是办税服务厅,依托办税服务厅显示屏、公告栏等公开办税信息，宣传税收政策，对外公开办税指南、委托代征信息、定期定额户税款核定结果、A级信用等级纳税人名单等信息。三是广泛开展税收宣传，充分利用微信公众号、抖音等平台发布税收政策和社保费缴费指南，在中央电视台、人民网、中新网、昌吉新闻网等主流媒体刊发多篇新闻稿件。四是其他形式,充分利用钉钉、税企联络群、短信等方式，向纳税人公开税收政策及办税操作指南。

建立政府信息公开管理机制：根据市局人员变动和工作实际，及时调整政府信息公开领导小组，形成由“一把手”任组长，分管领导为副组长，各股室主要负责人为成员的工作机制，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。围绕信息发布工作，及时完善信息发布保密审查制度，严格执行“三级审核制度”要求，把好信息发布审核关。

（四）平台建设情况

借助区局、州局门户网站、微信公众号、阜康市人民政府网等有效网络平台，结合实际，将工作中的经验作法、队伍建设和日常管理形成信息向公众公开。依托办税服务厅及时公布税收政策法规，免费提供办税资料，提供自助办税平台。

（五）监督保障情况

组织政府信息公开工作领导小组成员多次专题学习《条例》和《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》内容，及时开展我局公开指南、公开规定、依申请公开的检查修订工作，并按要求及时更新发布。大力推进行政审批信息公开，让权力在阳光下运行，让公众参与到监督权力运行的工作中，主动突出以社会关注、涉及纳税人切身利益的涉税事项为重点的信息公开。2020年，我局未发生针对本单位有关政府信息公开事务的投诉举报、行政复议申请和行政诉讼案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是开展政府信息公开化培训的频次较低，培训内容丰富性、多样性有待加强；二是信息公开的及时性有待进一步加强，公开的内容和形式有待进一步丰富，多以在门户网站、办税服务厅公开为主，对重要政策的解读形式较为单一；三是部分公开内容不规范、不具体，重点不突出；四是政策解读、回应关切度和公众参与度有待进一步加强。如政策解读形式不够多样，公众参与不够规范等；五是政府信息公开工作考核机制和责任追究机制有待进一步完善。

改进情况：一是认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强制度建设和基础建设，加强对干部的政府信息公开培训，落实公开机制，实现政府信息公开工作的制度化、规范化、常态化。二是拓展政务公开渠道。积极利用新媒体平台，创新信息公开方式。把握多载体、多渠道的传播规律，加强与网信、融媒体中心、电子政务办等沟通联系，运用“阜康之窗”“阜康融媒”等公众平台发布各类权威政务信息，尤其是涉及税收优惠政策、办税指南等方面的信息，扩大政府信息公开的覆盖面和影响力。三是加强信息公开审核管理工作，坚决杜绝失泄密、舆情发生，对于拟公开的事项严格进行前置性审查，实行发布者自查、办公室复查、分管领导审查的信息审查制度，确保公开事项准确、合理。四是进一步强化政务公开干部队伍建设。进一步配齐配强政务公开工作力量，理顺工作职责，加强教育培训，不断提升政府信息公开工作水平。五是建立健全政府信息公开工作考核机制和责任追究机制，加强对政府信息公开实施情况的监督检查，坚持内部监督与社会评议相结合，对外公布投诉举报电话，推进人民群众监督和舆论监督，确保政府信息公开各项工作落到实处。

改进成效：一是政府信息公开工作更加制度化、规范化，干部做好政府信息公开化工作意识进一步增强；二是政府信息公开渠道进一步拓宽，宣传方式更加丰富；三是信息公开审核更加严格，审查制度更加合理完善；四是政务公开工作人员业务素质、工作水平得到提升；五是政府信息公开工作考核机制和责任追究机制得到完善，工作得到有效监督。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。