2019年，我局政府信息公开工作紧紧围绕税收中心工作及上级党委关于政府信息公开工作的有关部署，充分发挥政府信息公开的社会监督作用，针对重点、热点等群众关切的问题，按照政府信息公开工作的有关规定，依法依规向社会各界公开有关信息，为社会各界及时掌握我局税收及政务管理工作情况发挥了积极作用。2019年吐尔尕特口岸税务局主动公开政府信息30条。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2019年，我局通过办税服务大厅公告栏、《克孜勒苏日报》等新闻媒体以及“克州税务”微信公众号等互联网新媒体向社会公众公布了各类税务信息。其中通过“克州税务”微信公众号公开信息13条，通过其他渠道公开信息17条。

（二）依申请公开情况

2019年度未收到依申请公开政府信息事项。

（三）政府信息管理情况

为使政府信息公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政府信息公开长效机制，局领导对政府信息公开工作高度重视，及时成立、调整政府信息公开领导小组，成立了由一把手为组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的领导小组。为了提高对政府信息公开工作的重视程度，把政府信息公开工作同我局的税收工作紧密结合起来，强化并完善了“主要领导挂帅、副职领导具体抓、责任到股室、落实到人头”的工作机制。

（四）平台建设情况

一是继续巩固办税服务大厅对外公开的主阵地，配备了自助办税宣传专栏、资料取阅栏等设施，及时公开、更新纳税人关注度高、咨询量大的各项税收政策和业务办理流程；二是积极开展税收宣传月和“税法进社区”等活动，及时准确地宣传税收征管举措及重要税收政策。2019年吐尔尕特口岸税务局共向辖区纳税人通过电话宣传1800余次，通过短信宣传14000余次，通过微信宣传340余次，办税服务厅干部面对面宣传1500余次，张贴海报、发放宣传材料8000多张，企业大走访填写“减税降费联系卡”一对一辅导240余次，红利账单推送102户，组织纳税人培训18次，开展税企座谈会7次，制作宣传横幅22条，制作宣传海报50张，有效地宣传了减税降费政策。

（五）监督保障情况

一方面在办税服务大厅设置举报箱和投诉电话，充分发挥组织监督、新闻舆论监督和干部群众监督的作用，保证政府信息公开的真实性、全面性和实效性。另一方面将政府信息公开纳入各股室的共性指标，层层签订责任状，严格把关公开内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足和需要改进的地方，诸如认识不够到位、公开渠道建设不全、信息公开质量不高、宣传力度不够等问题。下一步，我们将从以下四个方面继续加强政府信息公开工作，确保2020年政府信息公开工作更加有序推进。

（一）强化组织领导，确保工作有序推进

为切实加强对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导，党委班子成员分工明确，各司其职，各负其责，确保政府信息公开工作的有序开展。

（二）加大宣传力度，营造良好公开氛围

我局将进一步把政府信息公开工作与税收工作紧密结合，不断丰富政府信息公开内容，利用各种渠道、采取多种方式，围绕纳税人关注的热点问题，及时更新内外网信息。

（三）强化监督保障，不断深化工作落实

建立多层次监督机制，完善检查考核机制，督促和约束全局工作人员依法行使公开职责，确保公开工作落到实处，切实保障纳税人对税收工作的知情权，参与权和监督权。

（四）拓宽公开渠道，加大公开力度

继续巩固办税服务大厅作为对外公开的主阵地，结合工作实际，全面梳理细化政府信息公开事项，加强政府信息公开目录规范化建设，确保能够更加及时、准确公开涉及纳税人和缴费人权利义务的政府信息公开事项。

六、其他需要报告的事项

我局无其他需要报告的事项。

国家税务总局吐尔尕特口岸税务局

               2020年1月22日