“自从村里有了税费服务驿站，平时遇到不懂的涉税问题，去‘串个门’就能得到专业答复，这种送到‘家门口的服务’，真是太方便了。”近日，在乌鲁木齐县东风村乡村税费服务驿站，咨询完涉税问题的乌鲁木齐县路娜之家便利店负责人朱卫超很是感慨。
为解决偏远地区农牧民办税缴费路途远、不会办等问题，近年来，国家税务总局乌鲁木齐县税务局主动靠前服务，积极探索“税务+乡镇”共治服务模式，利用村委会点多面广就近的优势，通过驻点咨询、流动服务等方式，打造“1+N”乡村税费服务驿站体系，为纳税人缴费人提供纳税申报、发票开具等涉税问题即问即答，推动税收营商环境持续向好，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。
家住乌鲁木齐县托里乡羊圈沟村的玛力牙•卡马力别克，将自己的小店开在了靠近省道的路边，向过往游客售卖自家羊肉和家禽。因为不识字，也不会操作智能手机，每次给客户开发票的时候他就犯了难，为此“丢失”了不少客户。“以前嘛，学了很多次，但我不认字，实在是没办法。现在嘛，到村里就能帮我开好票，特别好。”乡村税费服务驿站工作人员对简单业务“帮办”的服务让玛力牙•卡马力别克赞不绝口。
“我们有些村民会外出打零工，以前需要代开发票的时候，来回坐车就要两个多小时，自从村委会设立了乡村税费服务驿站，通过线上辅导就能代开发票，在‘家门口’就能把事儿办好，节约了不少成本。”乌鲁木齐县托里乡乡村税费服务驿站负责人刘刚说。
在乌鲁木齐县永丰乡，有不少村民从事种养殖业。乌鲁木齐县税务局依托乡村税费服务驿站，向合作社和村民发放《涉农税费优惠手册》，并组织税务干部深入田间地头宣传农产品种植、加工、销售等环节相关税费优惠政策，通过线下辅导、远程帮办等形式解答农户涉税问题，帮助其及时享受相关税费优惠政策，为当地特色产业健康有序发展赋能添力。
“我们合作社的规模不大，社员掌握的财税知识十分有限，之前在填报增值税时不小心填错了税额，着急坏了，赶紧到村里的税费服务驿站去求助，在工作人员的帮助下重新填报了申报材料，对电子税务局的操作流程也更熟悉了。”在永丰乡永盛村旭日升种植养殖合作社负责人王飞看来，近年来，税务部门主动帮助合作社规范财务管理，合规享受政策红利，给了大家引进新品种、扩大养殖规模的底气。
据了解，乌鲁木齐县共设置49个“乡村税费服务驿站”，累计服务当地纳税人缴费人2500余人次，政策宣传惠及群众6000余人次。乌鲁木齐县税务局相关负责人表示，将继续围绕“高效办成一件事”，持续用好乡村税费服务驿站，及时响应纳税人缴费人涉税需求，不断延长税费服务触角，打通政策落实“最后一公里”。
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