今年以来，为更好助力个体工商户健康有序发展，国家税务总局乌鲁木齐市达坂城区税务局以开展“便民办税春风行动”为契机，在依托税收大数据精准推送税费优惠政策的基础上，聚焦个体工商户发展过程中不同涉税需求，量身定制服务方案为其解决个性化税费问题，进一步提振个体工商户发展信心。
在乌鲁木齐市达坂城区，毗邻柴窝堡湖风景区有这样一条街，家家门头招牌都挂着同一道菜——柴窝堡辣子鸡。上世纪八十年代，由于路况和车况的双重原因，不少往来的大货车司机选择中午在这里歇歇脚吃顿便饭，这其中辣子鸡以合适的价格、适口的味道及出众的分量迅速“征服”了走南闯北的司机们。经过过往司机们的口耳相传，柴窝堡辣子鸡的名声在天山南北传播开来。发展至今，“辣子鸡一条街”已有经营户超过200家，30年前开了第一家店的达坂城区金玉兰辣子鸡店就是其中之一。
“今年整体来说我们的生意还不错，特别是遇到节假日的时候，像这次‘十一’假期，店里的30张桌子都是满的，翻台率比平时多了一倍。”总店店长李仓海表示，新疆旅游热带动了不少自驾出行的游客慕名而来，想要尝尝当地的特色辣子鸡。
“生意越来越好的同时，我们也更加注重在维护店面设施、提升服务质量、优化菜品配备等方面下功夫，要想保持好口碑，这些都要跟得上，这背后离不开资金的支持。”说着，李仓海算了一笔账，“今年以来，店里享受小规模纳税人增值税减免、小微企业‘六税两费’减免等优惠政策，共计减免税款4万余元，这让我们用于日常经营的资金更充裕了，还专门在旅游旺季前组织了员工培训，进一步提升服务质量。”
针对辖区个体工商户经营规模较小，大多没有配备专业的财务人员的情况，达坂城区税务局主动靠前服务，聚焦全区登记注册的2301户个体工商户涉税需求，选派业务骨干实地走访新办户、连锁经营户等提供分类精准帮扶，逐户送上《小微企业和个体工商户税费优惠政策指引》，根据享受主体、享受条件、优惠内容等不同帮助个体工商户算清政策红利、解答涉税疑问、提示涉税风险，为经营主体发展创造良好的税收营商环境。
“我们刚开业的时候，对相关涉税业务和操作流程不太熟悉，原本心里挺没底的。听了税务部门送上门的‘开业第一课’，不仅把如何通过电子税务局进行网上申报弄明白了，还对如何规范财务管理和防范涉税风险有了清晰的了解，这下心里踏实多了。”达坂城区达坂城镇金都来饭店负责人马军表示，开业以来，在税务人员的帮助下，自己对涉税业务心里越来越有谱了，遇到棘手的问题通过线上咨询或者远程帮办就能及时解决，特别方便。
达坂城区税务局相关负责人表示，将继续聚焦个体工商户所需所盼，充分发挥税收职能作用，在落实落细优惠政策、不断优化服务措施、跟踪响应涉税诉求等方面下功夫，为个体工商户转型升级、健康发展减负担、增动力。
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