“我们有几笔需要抓紧结算的工程款项，急需领购300份增值税专用发票，现在财务人员是远程办公，这可怎么办呀？”电话的一端，中建新疆建工（集团）有限公司办税人员王睿焦急地向国家税务总局乌鲁木齐市天山区税务局办税服务厅工作人员倾诉着企业当前的困难。
“眼看着许多工人的孩子快开学了，不少人都在为学费着急，我们需要用结算回来的钱给工人们支付工资，上学这事儿可耽误不得。”王睿说。
得知这一情况，税务干部在线辅导王睿通过电子税务局办理了增值税专用发票增量业务申请，并第一时间对该业务进行审批，确保企业通过“非接触式”方式顺利取得发票，解决了燃眉之急。
“目前，我们已开具了120余份增值税专用发票，不少工程款得以正常结算，工人们的工资也有了着落。”在王睿看来，这都要归功于税务部门在疫情期间一如既往的高效服务。
同样在疫情期间需要领购增值税专用发票，在税务部门的帮助下得以解决的还有新疆建咨英合国际经济技术合作有限公司。
作为一家主营农产品批发的企业，由于日常经营长期采取先垫资后结款的方式，在疫情期间，企业急需给购货方开具发票来结账回款，缓解资金周转紧张的问题。
“在税务部门的帮助下，500份增值税专用发票得以及时送达企业，我要为这种‘非接触式’服务方式点个赞！为相关公司开具发票后，企业的资金正在逐渐回笼，可以进一步保障日常经营所需。”公司办税人员王婧瑄说。
为全力保障好疫情期间纳税人缴费人的涉税需求，天山区税务局在扎实做好疫情防控工作的基础上，灵活运用“线上+线下”结合办公方式积极推广“非接触式”办税缴费服务，进一步提升服务“精细度”，切实解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题。
天山区税务局相关负责人表示，下一步，将结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，依托税收大数据精准预测企业的发票需求，对辖区内发票结存量较低的纳税人动态完善发票台账，通过专人处理咨询、在线辅导办理等线上涉税服务，为企业“量身定制”最优问题解决方案，为发票及时供应提供硬核保障。
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