新冠肺炎疫情发生以来，乌鲁木齐市再次按下“暂停键”。

　　成立于2018年的绿地集团南旅置业有限公司，基于公司战略目标规划，瞄准乌鲁木齐县水西沟镇南旅基地旅游特色品牌，着手打造集文化生活、休闲旅游和自然人居于一体的“绿地南山文旅小镇”项目，并于同年下旬开始动工。

　　“项目建设初期，工程进度稳步推进，加之各项减税降费政策的优惠红利和地方政府的积极扶持，让企业上下充满信心。可是疫情到来，造成近3个月停工停产，让本来一片向好的项目推进势头急转直下，工程投入已远超预期。”绿地集团南旅置业有限公司财务负责人王彦生说。

　　“一定要给税务部门的‘非接触式’办税服务点赞！”王彦生介绍，“在这次疫情防控期间，税务部门积极与我们沟通协调，多次协助我们处理相关业务手续，可以说是克服了重重困难，第一时间将660多万元的留抵退税退到了公司账户，大大增强了公司账户资金的流动性，让不少预付款项有了充足的资金储备，也让我们更有信心和底气在疫情过后快速高效地实现复工复产。”

　　同样面临困难处境的还有乌鲁木齐县鑫金泽西房地产开发有限责任公司，据公司财务负责人赵文婷介绍，总投资近2亿元“假日南山”项目，耗费了公司大量人力物力，再加上受疫情影响，房屋销售量大幅下降，目前，公司资金流动性明显降低。

　　“税务部门的电话犹如一剂‘强心针’，在企业发展最困难和关键的时机，用高效快捷服务为我们排忧解难。”赵文婷感叹道，“留抵退税业务全程，税务部门充分考虑到疫情防控期间我们无法前往财政局办理退税手续和居家办公等情况，给我们提供了大量的政策辅导和容缺办理服务，134万余元的留抵退税不到7天时间就到了公司账户，给坚守工作岗位的他们说一声谢谢。”

　　据了解，疫情防控期间，国家税务总局乌鲁木齐县税务局积极推行“非接触式”办税服务，聚焦纳税人、缴费人关心的涉税问题和辖区各行业、产业实际面临的经营困难，24小时接听12366纳税服务咨询热线，分税种做好各项疫情期间税收优惠政策的辅导，扎实开展“提前式”服务和“管家式”服务，全面做好“网路”办税的推广和普及，切实为企业发展出谋划策，帮助企业渡过难关。

　　国家税务总局乌鲁木齐县税务局党委书记、局长骆华伟表示：“疫情防控期间，我们将持续对标国家税务总局‘四力’要求，积极引导广大纳税人、缴费人‘多走网路、少走马路’，全面统筹和安排在岗坚守的税务干部，始终做好‘非接触式’办税服务的推广和税收政策的辅导，切实从支持疫情防控和服务地方经济发展的角度出发，持续做好对纳税人、缴费人的高质量服务。”